Klaus Rahmen
Eupen
Summary
Erfahrene IT-Führungskraft mit über 15 Jahren Expertise im Bereich IT-Systeme im Versicherungswesen speziell Gesundheitswesen | Nachweisliche Erfolge in der Implementierung und Entwicklung innovativer Bestandsführungs- und Leistungsabrechnungssystemen | Optimierung von Geschäftsprozessen in großen Organisationen | Stark in der Führung interdisziplinärer Teams und der Steuerung komplexer Projekte mit Fokus auf Kundennutzen und Effizienzsteigerung | Viel Erfahrung in der Betreuung von Kunden, auch in schwierigen Situationen
Overview
26
26
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
1
1
Language
Work History
Head of Product Development
adesso insurance solutions GmbH
02.2023 - Current
- Produktentwicklung Leistungssystem für die Kranken- und Pflegeversicherung
- Kundenbetreuung
- Führung eines interdisziplinäten Teams von 25 Mitarbeitenden
Senior Projektmanager
adesso insurance solutions GmbH
03.2018 - Current
- Projektmanager Einführung Standardsoftware in der privaten Krankenversicherung
- Bestandsverwaltung
- Leistungsabrechnung
- Migration
- Kundenbetreuung
Head of Competence Center Requirements Engineering
adesso insurance solutions GmbH
08.2020 - 01.2023
- Führung eines Teams von Requirements Engineers bei ITEinführungsprojekten in der Lebensversicherung
Senior Consultant
adesso insurance solutions GmbH
10.2017 - 01.2019
- Requirements Engineer in IT-Einführungsprojekten im Bereich Lebensversicherung
Prozessmanager
Rheinland Versicherungen AG
09.2013 - 10.2017
- User Experience Design
- Prozessmanager
- Einführung agiler Projektmanagementmethoden
Teamleiter
Bausparkasse Schwäbisch Hall
06.2007 - 09.2013
- Teamleiter Vertriebsinstrumente und -technologien
- Einführung und Betreuung von IT-Systemen und Hardware für den Außendienst
- Management Intergration Beratungssoftware in Bankensystem
Fachberater EDV / Vertriebssteuerung
Bausparkasse Schwäbisch Hall
01.2004 - 07.2007
- Betreuung Außendienstmitarbeiter bzgl. IT-Systemen und Beratungssoftware
- Vertriebs-Controlling
wissenschaftlicher Mitarbeiter
Institut für Genossenschaftswesen, WWU Münster
10.1998 - 12.2003
- Forschung und Lehre
- Seminare und Vorlesungen
- Betreuung von Diplomarbeiten
Education
Diplom - Volkswirt
Universität Münster
01.1992 - 12.1998
Skills
Führung interdisziplinärer Teams
Certification
Professionell Scrum Master I, Scrum.org, 03/01/18, https://www.scrum.org/user/328652
Personal Information
Date of Birth: 07/22/70
Work Availability
monday
tuesday
wednesday
thursday
friday
saturday
sunday
morning
afternoon
evening
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Timeline
Head of Product Development
adesso insurance solutions GmbH
02.2023 - Current
Head of Competence Center Requirements Engineering
adesso insurance solutions GmbH
08.2020 - 01.2023
Senior Projektmanager
adesso insurance solutions GmbH
03.2018 - Current
Senior Consultant
adesso insurance solutions GmbH
10.2017 - 01.2019
Prozessmanager
Rheinland Versicherungen AG
09.2013 - 10.2017
Teamleiter
Bausparkasse Schwäbisch Hall
06.2007 - 09.2013
Fachberater EDV / Vertriebssteuerung
Bausparkasse Schwäbisch Hall
01.2004 - 07.2007
wissenschaftlicher Mitarbeiter
Institut für Genossenschaftswesen, WWU Münster
10.1998 - 12.2003
Diplom - Volkswirt
Universität Münster
01.1992 - 12.1998
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