Reisen, lesen, Gesellschaftstänze, Besuch von Ausstellungen, Theatern, Museen, treffen mit Freunden
Larysa Gavenda
Baden-Baden
Übersicht
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Languages
24
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years of professional experience
Berufserfahrung
Senior Service- und Verkaufsagentin
PAG "KIY AVIA"
Poltawa
2015.01 - 2022.02
- Auswahl, Vorbereitung und Ausstellung von komplexen, verbindenden Strecken zu jedem Zielort mit Direktverträgen mit Fluggesellschaften.
- Ausstellung von Bahn- und Busfahrkarten, Versicherungsdienstleistungen, Hoteldienstleistungen.
- Erfahrung in der Organisation von MICE-Dienstleistungen (Meetings, Incoming, Konferenzen, Veranstaltungen)
- Als Spezialist für Flugtickets und andere Dienstleistungen verfüge ich über die erforderlichen Kenntnisse und Erfahrungen in verschiedenen GDS.
Ich besitze Zertifikate für alle unten aufgeführten Flugscheinsysteme.
Zum Beispiel Amadeus, Sabre, Galileo (keine Erfahrung), Gabriel. - Meine Kollegen und ich haben mit Organisationen wie den Vereinten Nationen, UNICEF, dem Entwicklungsprojekt der Vereinten Nationen sowie mit großen Unternehmen in der Ukraine zusammengearbeitet.
Büroleiterin und Universalagentin
OAG "KIY AVIA"
Altschewsk
2005.01 - 2014.12
- Alle über genannten Aufgaben plus Verkauf von Reisen
Sales Service Managerin für den Auslands-Torismus
GmbH "Nika-Tour"
Altschewsk
1999.10 - 2004.10
- Kombination der Aufgaben eines Reisevermittlers und eines Buchhalters.
- Erfassung und Eingabe von Verkaufsdaten in Buchhaltungsprogramme.
- Ausstellung und Verkauf von Flugtickets und Pauschalreisen über Buchungssysteme.
- Zusammenarbeit mit juristischen und natürlichen Personen.
- Zusammenarbeit und erfolgreiche Kooperation mit Reiseveranstaltern.
- Teilnahme an Messen auf nationaler und internationaler Ebene.
- Teilnahme an Workshops, Bildungsprojekten sowie Werbetouren in der Ukraine und im Ausland.
Buchhaltungssachbearbeiterin
GmbH Gambrinus
Altschewsk
1997.11 - 1999.08
- Sorgfältiges Erfassen, Ausfüllen und Verwalten relevanter Dokumente und Unterlagen.
- Kontinuierliches Weiterbilden und gezieltes Ausbauen der eigenen fachlichen Kenntnisse und Kompetenzen.
- Aktives Zusammenarbeiten und offenes Kommunizieren mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Flexibles Reagieren auf wechselnde Anforderungen und kurzfristige Prioritäten im Tagesgeschäft.
- Routiniertes Buchen von Ein- und Ausgangsrechnungen.
- Durchführen von Lohn- und Gehaltsabrechnungen.
- Korrespondenz mit Schuldnern mit Mahnungen bezüglich ausstehender Forderungen
- Aufnehmen und Verbuchen von Eingangsrechnungen.
- Fachgerechtes Bearbeiten des Mahnwesens.
- Bereitstellen von Auswertungen aller Art zur Vorlage für die Geschäftsleitung.
Ausbildung
Zertifiizirten Spezialist für den Umgang mit Flugbuchungssystemen
AG KIY AVIA
KIEW 2004 - 2005
Bachelor - Rechnungswesen und Wirtschaftsprüfung
Higher School of Business
Altschewsk 1993 - 1997
Kompetenzen
- Kundenbindungsstrategien
- Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Positive Ausstrahlung
- Selbstmotivation
- Serviceorientierte Kundenbetreuung
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Herausragende Kommunikationsstärke
- Freundliches Auftreten
- Aufgeschlossenheit und Neugierde
- Analytische Arbeitsweise
- Psychische Belastbarkeit
- Flexibilität
- Entwicklungsbereitschaft
- Lernbereitschaft
- Interessentengewinnung
Hobbys
Benutzerdefiniert
Alter: 50
Sprachen
Ukrainische, Russisch
Muttersprache
Deutsch
Mittlere Kenntnisse
B1
Englisch
Gute Kenntnisse
B2
Zeitleiste
Senior Service- und Verkaufsagentin
PAG "KIY AVIA"
2015.01 - 2022.02
Büroleiterin und Universalagentin
OAG "KIY AVIA"
2005.01 - 2014.12
Sales Service Managerin für den Auslands-Torismus
GmbH "Nika-Tour"
1999.10 - 2004.10
Buchhaltungssachbearbeiterin
GmbH Gambrinus
1997.11 - 1999.08
Bachelor - Rechnungswesen und Wirtschaftsprüfung
Higher School of Business
1993 - 1997
Zertifiizirten Spezialist für den Umgang mit Flugbuchungssystemen
AG KIY AVIA
2004 - 2005