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1st- und 2nd-Level-Support im Innen- und Außendienst
Allgemeine Systemadministration in der IT-Infrastruktur
Administration von Active Directory, Microsoft 365 und Exchange
Softwareverteilung mit Baramundi und Microsoft Intune
Client-Rollout, Geräteeinrichtung und Benutzerverwaltung
Betreuung von LAN, WLAN, VPN und Firewall (Sophos)
Ticketbearbeitung und Dokumentation mit Jira
Datensicherung und Wiederherstellung mit Backup Exec
Lizenzmanagement mit Snow License Manager
Verwaltung von Mobilfunkverträgen und SIM-Karten (Telekom)
Migration MDM von Baramundi zu Microsoft Intune
Einführung von eSIM im Unternehmen
Rollout von Clients und mobilen Geräten
Einführung und Installation von Medientechnik in Besprechungsräumen (Poly)