Maurice Kulms
Krefeld
Kurzprofil
Erfahrener Unternehmer mit ausgeprägter Belastbarkeit und der Fähigkeit, auch unter Druck rational und zielorientiert zu entscheiden. Positives, engagiertes Auftreten kombiniert mit hoher Wortgewandtheit und einer sympathischen Ausstrahlung, die Vertrauen schafft. Starker Team- und Kundenfokus sowie sicheres Auftreten in Kommunikation und Verhandlungen.
Übersicht
3
3
years of professional experience
Berufserfahrung
Selbstständig
KK Mobility GmbH
Krefeld
2024.06 - heute
Kernkompetenzen und Verantwortungsbereiche:
- Mitarbeiterführung und operative Steuerung des Tagesgeschäfts
- Personaleinsatzplanung und Arbeitseinteilung
- Akquise von Neu- und Geschäftskunden (B2B / B2C)
Aufbau und operative Führung eines Auto-Abo Dienstleisters:
- Vertriebsaufbau und -steuerung
- Kundenkommunikation und Verhandlungsführung
- Fahrzeugdisposition und Flottenkoordination
- Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen
- Prozessoptimierung entlang der gesamten Customer Journey
- Steuerung externer Partner und Dienstleister
Ausbildung zum Automobilkaufmann
BMW
Mönchengladbach
2021.08 - 2024.06
Im Rahmen meiner Ausbildung zum Automobilkaufmann habe ich fundierte Kenntnisse in kaufmännischen und automobilwirtschaftlichen Abläufen erworben.
Schwerpunkte und erlernte Kompetenzen:
- Kundenberatung und professionelle Kundenkommunikation (persönlich, telefonisch, schriftlich)
- Koordination von Verkaufs- und Serviceprozessen
- Angebots- und Vertragserstellung
- Fahrzeugdisposition und Auftragsabwicklung
- Zusammenarbeit mit Vertrieb, Werkstatt und externen Partnern
- Pflege von Kundendaten und CRM-Systemen
Ausbildung
Automobilkaufmann -
Automobilkaufmann
Mönchengladbach 2021 - 2024
Fachabitur -
Kaufmannsschule
Krefeld 2019 - 2021
Kompetenzen
Strategische Kompetenzen
- Unternehmensaufbau und -entwicklung
- Geschäftsmodellentwicklung
- Marktanalyse und Positionierung
- Wachstumsstrategie und Skalierung
- Preisgestaltung und Kalkulation
Operative Führung
- Gesamtverantwortung für Tagesgeschäft
- Prozessaufbau und Prozessoptimierung
- KPI-Definition und Performance-Steuerung
- Liquiditäts- und Kostenkontrolle
- Vertrags- und Partnersteuerung
Leadership
- Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Personaleinsatzplanung
- Zielvereinbarungen und Ergebnisverantwortung
- Konfliktmanagement
- Entscheidungsstärke unter Risiko
Vertrieb & Markt
- B2B- und B2C-Akquise
- Aufbau und Steuerung von Vertriebsstrukturen
- Verhandlungsführung
- Kundenbindung und Beschwerdemanagement
- Marketingstrategie und Kampagnensteuerung
Organisation & Verantwortung
- Disposition
- Schnittstellenmanagement (Banken, Versicherungen, Lieferanten)
- Budgetverantwortung
- Risikomanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Fitnessstudio
- Padeln
- Reisen
- Netzwerken
Zeitleiste
Selbstständig
KK Mobility GmbH
2024.06 - heute
Ausbildung zum Automobilkaufmann
BMW
2021.08 - 2024.06
Automobilkaufmann -
Automobilkaufmann
2021 - 2024
Fachabitur -
Kaufmannsschule
2019 - 2021