Übersicht
Berufserfahrung
Ausbildung
Kompetenzen
Sprachen
Vorstands- & Jugendarbeit im Verein
Zeitleiste
Hallo, ich heiße

Meike Winkelmann

Stuhr

Übersicht

3
years of post-secondary education
1
year of professional experience

Berufserfahrung

EWE TEL GmbH
Oldenburg

Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung
2007.02 - heute

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Unterstützen bei der Auftragsplanung und -koordination.
  • Bearbeiten von Retouren sowie Gutschriften.
  • Unterstützen bei der Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Bestellungen und Lieferungen.
  • Erfassen und Pflegen von Kunden- und Auftragsdaten im System.
  • Konsequentes Sicherstellen einer termingerechten Lieferung.
  • Enges Zusammenarbeiten mit dem Vertriebsteam zur Klärung von Anforderungen.
  • Kommunizieren mit Kunden bezüglich Auftragsdaten, Status und Versand.
  • Bearbeiten und Prüfen von Kundenaufträgen.
  • Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen.
  • Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
  • Verantworten und Begleiten von Projekten.
  • Effektives Interagieren mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
  • Professionelles Bearbeiten der Auftragsannahme und -abwicklung.
  • Vorbereiten, Organisieren und Nachbereiten von Besprechungen.
  • Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
  • Unterstützen des Teams bei vielfältigen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.

ANZAG
Bremen

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
2006.07 - 2007.02 (7 education.months_Label)

Aufgaben und Verantwortungsbereiche

  • Anlegen und Pflegen von Kundendaten im CRM-System.
  • Bearbeiten von Anfragen bezüglich Angebotserstellung.
  • Einpflegen der Daten aus dem Posteingang in ein Datenmanagementsystem.
  • Überwachen sämtlicher Termine und Deadlines der Aufträge und Bestellungen.
  • Erstellen von Auswertungen für die Bereiche Verkauf und Vertrieb.
  • Eingeben von Bestellungen und anderen Auftragsdaten in das Warenwirtschaftssystem.
  • Aktives Betreuen und Unterstützen des Vertriebs im Außendienst.
  • Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
  • Verantworten und Begleiten von Projekten.
  • Unterstützen des Teams bei vielfältigen administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft.
  • Vorbereiten, Organisieren und Nachbereiten von Besprechungen.
  • Entgegennehmen von Kundenanfragen und Beantworten von Fragen.
  • Effektives Interagieren mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen.
  • Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.

Ausbildung

Ausbildung zur Groß- & Außenhandelskauffrau
Bremen

2003.08 - 2006.07 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)

Hochschul-Übersicht

  • Ausbildung zur Pharma- Grosshandelskauffrau

Kompetenzen

  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
  • Exzellentes Zeitmanagement
  • Planungs- und Organisationsfähigkeit
  • Fähigkeit zur Teamarbeit
  • Effizientes Multitasking
  • Problemlösungsfähigkeiten
  • Objektives Urteilsvermögen
  • MS-Office
  • IT-Kenntnisse
  • SAP
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • PC-Anwenderkenntnisse
  • Auftragsbearbeitung
  • Hohe Serviceorientierung
  • Organisationsgeschick

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Spanisch
Anfänger (A1)
A1

Vorstands- & Jugendarbeit im Verein

Jugendleiterin im Schützenverein

Zeitleiste

Sachbearbeiterin Auftragsabwicklung

EWE TEL GmbH
2007.02 - heute

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

ANZAG
2006.07 - 2007.02 (7 education.months_Label)

Ausbildung zur Groß- & Außenhandelskauffrau

2003.08 - 2006.07 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Meike Winkelmann