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Natalija  Romanova

Natalija Romanova

Düren

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8
8
years of professional experience

Berufserfahrung

Servicekraft Gastronomie

Kandre's
Düren
2023.01 - 2024.12
  • Beraten und Betreuen von Gästen in Bezug auf Speisen und Getränke.
  • Fachgerechtes Annehmen von Bestellungen.
  • Regelmäßiges Kontrollieren und Nachbestellen der Vorräte.
  • Freundliches Begrüßen und Verabschieden der Gäste.
  • Engagiertes Helfen bei Sonderveranstaltungen und Events.
  • Empfehlen von Gerichten und Getränken basierend auf Kundenpräferenzen.
  • Erstellen von Rechnungen und Entgegennehmen von Zahlungen.
  • Ordnungsgemäßes Eindecken und Dekorieren der Tische.
  • Öffnen und Einschenken von Wein und anderen Getränken.
  • Korrektes Führen der Kasse.
  • Aufmerksames Betreuen der Gäste während des Aufenthalts.
  • Entgegennehmen und Notieren der Bestellungen.

Büroangestellter

OBI - DIY Logistic Services GmbH
Bedburg
2016.12 - 2022.10
  • Sauberes und zügiges Übertragen von Daten.
  • Professionelles Managen des allgemeinen Schriftverkehrs.
  • Langjährige Erfahrung im Erstellen von Angeboten.
  • Enges Zusammenarbeiten mit Kollegen, Auftraggebern und Lieferanten.
  • Analysieren von Daten und Erstellen von Berichten zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen.
  • Souveränes Beantworten von Kundenanfragen und Unterstützen bei Kundenanliegen.
  • Zeitnahes Bearbeiten der Ein- und Ausgangspost.
  • Eigenständiges Erledigen aller Verwaltungsaufgaben.
  • Tägliches Pflegen der Website sowie der digitalen Medien.
  • Regelmäßiges Bestellen von Büromaterial.
  • Ordnungsgemäßes Sortieren von Unterlagen.
  • Vereinbaren und Koordinieren von Terminen.
  • Digitalisieren sowie Archivieren von Dokumenten.

Ausbildung

Hauptschulabschluss -

Gemeinschaftshauptschule Burgauer Allee
Düren

Kompetenzen

  • Verkaufsfähigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Service-Erfahrung
  • Erfahrung im Bereich Kundenberatung
  • Feines Gespür für Kundenwünsche
  • Fließend Deutsch in Wort und Schrift
  • Hygienebewusstsein
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Freundlichkeit
  • Ausgeprägter Sinn für Ordnung und Sauberkeit
  • Schnelligkeit
  • Gutes Gedächtnis

SPRACHEN

Russisch, Lettisch
Dies ist meine Muttersprache
Deutsch
Gute Kenntnisse
B2

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Servicekraft Gastronomie

Kandre's
2023.01 - 2024.12

Büroangestellter

OBI - DIY Logistic Services GmbH
2016.12 - 2022.10

Hauptschulabschluss -

Gemeinschaftshauptschule Burgauer Allee
Natalija Romanova