Natascha Harth
Westerngrund
Kurzprofil
- Vertriebsmitarbeiterin mit langjähriger Erfahrung im Mode- und Textileinzelhandel.
- Praxis im Vertriebsinnen- und Außendienst mit Fokus auf Kundenbetreuung, Akquise und Rückgewinnung ehemaliger Kunden.
- Stärken in Verkaufsförderung, Warenpräsentation sowie Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst.
Übersicht
29
29
Jahre Berufserfahrung
12
12
Jahre Hochschulausbildung
Berufserfahrung
Vertriebsaußendienst
Fuchs Schmitt GmbH & Co. KG
Aschaffenburg
01.2024 - 03.2026
- Betreuung und Entwicklung eines festen Kundenstamms (ca. 110 Kunden)
- Aktive Rückgewinnung ehemaliger Kunden und Reaktivierung von Geschäftsbeziehungen
- Neukundenakquise und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Planung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Unterstützung bei Kollektionserstellung und Warenpräsentation am POS
- Reklamationsbearbeitung und kundenorientierte Lösungsfindung
Vertriebsinnendienst
Fuchs Schmitt GmbH & Co. KG
Aschaffenburg
01.2023 - 01.2024
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Angebots- und Auftragsbearbeitung im ERP-System
- Unterstützung des Außendienstes und Vorbereitung von Verkaufsunterlagen
- Terminplanung und Koordination von Kundenterminen
- Berwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Logistik
- Pflege von Kundenstammdaten und Reklamationsbearbeitung
Kauffrau im Einzelhandel
Modehaus Hoppe
Gelnhausen
01.2021 - 01.2023
- Kundenberatung und Verkauf
- Warenpräsentation
- Kassensystem und Bestandskontrolle
Kauffrau im Einzelhandel
Fischer Junge Mode
Gelnhausen
01.1997 - 01.2020
- Kundenberatung und Verkauf
- Warenpräsentation und Dekoration der Verkaufsfläche
- Auffüllen und Pflege der Warenbestände
- Kassentätigkeiten und Bestandskontrolle
- Unterstützung im Einkauf (Sortimentsauswahl und Warenbestellung)
- Retourenabwicklung und Reklamationsbearbeitung
Ausbildung
Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel - Mittlere Reife
01.1994 - 01.1997
Hauptschule - Qualifizierter Hauptschulabschluss
01.1989 - 01.1994
Grundschule - Schöllkrippen
01.1985 - 01.1989
Kompetenzen
- Kundenbetreuung und Kundenentwicklung
- Neukundenakquise
- Rückgewinnung ehemaliger Kunden
- Angebots- und Auftragsmanagement
- Reklamationsmanagement
- Markt- und Wettbewerbsanalyse
- Visual Merchandising und POS-Präsentation
- Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst
- Effizientes Zeitmanagement
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Problemlösungskompetenz
- Kommunikationskompetenz
- Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- MS 365
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Vertriebsaußendienst - Fuchs Schmitt GmbH & Co. KG
01.2024 - 03.2026
Vertriebsinnendienst - Fuchs Schmitt GmbH & Co. KG
01.2023 - 01.2024
Kauffrau im Einzelhandel - Modehaus Hoppe
01.2021 - 01.2023
Kauffrau im Einzelhandel - Fischer Junge Mode
01.1997 - 01.2020
C&A Mode - Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel, Mittlere Reife
01.1994 - 01.1997
Schöllkrippen - Hauptschule, Qualifizierter Hauptschulabschluss
01.1989 - 01.1994
Schöllkrippen - Grundschule, Schöllkrippen
01.1985 - 01.1989