Oliver Neumann
Branch Manager
Bad Schönborn
Kurzprofil
Erfahrener Führungskraft mit langjähriger Berufserfahrung in der Personalsteuerung, Sachbearbeitung, Administration und im Umgang mit unterschiedlichsten Interessengruppen. Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit verbunden mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung. Umfangreiche Erfahrung in der Bearbeitung administrativer Vorgänge, der Umsetzung rechtlicher und betrieblicher Vorgaben, der Konfliktlösung sowie der Zusammenarbeit mit Behörden, Unternehmen und Bürgern. Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.
Übersicht
2
2
Languages
1
1
Certification
5
5
years of post-secondary education
24
24
years of professional experience
Berufserfahrung
Branch Manager
ProServ GmbH
2022.10 - 2026.07
- Gesamtverantwortung für die Niederlassung einschließlich Budget- und Ergebnissteuerung
- Führung, Entwicklung und Steuerung des internen Teams
- Eigenverantwortliche Bearbeitung administrativer und organisatorischer Vorgänge
- Beratung von Mitarbeitenden, Bewerbenden und Unternehmenskunden
- Bearbeitung komplexer Fragestellungen und Konfliktsituationen
- Umsetzung gesetzlicher und tariflicher Vorgaben im Tagesgeschäft
- Erstellung von Auswertungen, Berichten und Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit Behörden, Bildungsträgern und externen Partnern
- Einführung und Optimierung digitaler Verwaltungs- und Dokumentationsprozesse
- Bearbeiten von Anträgen, Bescheiden und sonstigen Verwaltungsangelegenheiten nach geltenden Vorschriften.
- Prüfen von Unterlagen auf Vollständigkeit, Plausibilität und formale Richtigkeit.
Fachbereichsleiter
BUHL Gastronomie Personal Service GmbH
Karlsruhe
2018.12 - 2022.09
- Fachliche und organisatorische Leitung des Fachbereichs
- Personalplanung, Einsatzsteuerung und administrative Sachbearbeitung
- Betreuung und Beratung von Kunden und Mitarbeitenden
- Bearbeitung von Beschwerden und anspruchsvollen Einzelfällen
- Organisation von Schulungen, Veranstaltungen und Messen
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben
- Dokumentation und Koordination betrieblicher Abläufe
- Persönliches und telefonisches Betreuen von Kunden.
- Ordnungsgemäßes Bearbeiten von Aufträgen, Rechnungen und Zahlungen.
- Verwalten von Personalakten, Führen von Schriftverkehr und Archivieren von Dokumenten.
Personaldisponent
BUHL Gastronomie Personal Service GmbH
Berlin
2010.03 - 2018.11
- Betreuung von Mitarbeitenden und Unternehmenskunden
- Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Personalgewinnung
- Erstellung vertraglicher Unterlagen und administrativer Dokumente
- Einsatz- und Personalplanung
- Bearbeitung von Personalangelegenheiten und organisatorischen Vorgängen
- Ansprechpartner für Mitarbeitende, Kunden und externe Stellen
- Durchführung von Schulungen und Informationsveranstaltungen
Assistent der Betriebsleitung
Block House Berlin
Berlin
2009.08 - 2010.02
Veranstaltungskoch
Maritim proArte Hotel Berlin
Berlin
2007.10 - 2009.07
Bundeswehr (Marine)
2003.04 - 2007.03
- Dienst in einer sicherheitsrelevanten Organisation des Bundes
- Arbeiten nach festen Vorschriften, Prozessen und Verantwortlichkeiten
- Hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Souschef
Bürgerhaus Bisplinghoff
2002.12 - 2003.03
Commis de Rang
Heidehotel Lubast
2002.09 - 2002.11
Ausbildung
Staatliche Wirtschaftsschule für Hotellerie - Personalmanagement, Büroorganisation, Betriebswirtschaft, Verwaltung und Organisation
Staatliche Wirtschaftsschule für Hotellerie
Berlin 2007.01 - 2009.01
Ausbildung zum Koch -
Ratskeller Dessau
Dessau 1999.01 - 2002.01
Kompetenzen
- Allgemeine Verwaltung und Sachbearbeitung
- Bürger- und Kundenberatung
- Konflikt- und Beschwerdemanagement
- Erstellung von Dokumentationen und Schriftverkehr
- Anwendung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben
- Organisation und Koordination von Prozessen
- Personal- und Einsatzplanung
- Führung und Personalentwicklung
- Zusammenarbeit mit Behörden und Institutionen
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Verwaltungsprozessen
- Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstärke
- Konfliktfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick
- Schnelle Einarbeitung in neue Rechts- und Aufgabengebiete
Benutzerdefiniert
Du erfüllst die formale Anforderung „Verwaltungsfachangestellter oder vergleichbar“ zwar nicht direkt. Für eine Einladung solltest du deshalb im Anschreiben besonders die Punkte Bundeswehr, langjährige Sachbearbeitung, Dokumentation, Rechtskonformität, Bürgerkontakt, Konfliktmanagement und Organisation komplexer Verwaltungsprozesse herausstellen. Damit kannst du dich als Quereinsteiger für E9a durchaus interessant positionieren.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Hobbys
- Gärtnern
- Wandern
- Kraftsport
- Tischtennis
Zertifizierung
- Zertifikat im Bereich IT und AdA
- Weiterbildung im Bereich Personal
- Schulung zum Staatlich geprüfter Betriebswirt
Zeitleiste
Branch Manager
ProServ GmbH
2022.10 - 2026.07
Fachbereichsleiter
BUHL Gastronomie Personal Service GmbH
2018.12 - 2022.09
Personaldisponent
BUHL Gastronomie Personal Service GmbH
2010.03 - 2018.11
Assistent der Betriebsleitung
Block House Berlin
2009.08 - 2010.02
Veranstaltungskoch
Maritim proArte Hotel Berlin
2007.10 - 2009.07
Staatliche Wirtschaftsschule für Hotellerie - Personalmanagement, Büroorganisation, Betriebswirtschaft, Verwaltung und Organisation
Staatliche Wirtschaftsschule für Hotellerie
2007.01 - 2009.01
Bundeswehr (Marine)
2003.04 - 2007.03
Souschef
Bürgerhaus Bisplinghoff
2002.12 - 2003.03
Commis de Rang
Heidehotel Lubast
2002.09 - 2002.11
Ausbildung zum Koch -
Ratskeller Dessau
1999.01 - 2002.01