Philip-Michael Mewes

Einzelhandel | Operatives Management | Führung

• Verantwortung für Einkauf, Verkauf und professionelle Kundenberatung im Einzelhandelsumfeld
• Planung und Steuerung von Touren, Lieferungen, Einbau- und Serviceeinsätzen in eigener Verantwortung
• Ganzheitliches Angebots- und Auftragsmanagement inkl. Preisverhandlungen sowie Betreuung und Bindung von Bestandskunden
• Fachliche Führung, Einsatzplanung und Koordination eines Teams von 6 Mitarbeitenden
• Organisation der Filialabläufe, kontinuierliche Prozessoptimierung sowie Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Service, IT und Logistik

Territory Management | Key Account Management | Business Development

• Gebietsverantwortung für Niedersachsen, Schleswig-Holstein, Bremen und Hamburg mit Umsatz- und Zielverantwortung
• Strategische Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden im Fachhandel, inklusive Verantwortung für den größten nationalen Key Account des Unternehmens
• Aktive Neukundenakquise sowie nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios (Business Development)
• Führung von Vertrags-, Konditions- und Abschlussverhandlungen mit Fachhandelspartnern
• Eigenverantwortliche Touren- und Besuchsplanung, Planung und Durchführung von Messen und Produktpräsentationen sowie vertriebliche Schnittstelle bei Service- und Reklamationsfällen

Consumer Electronics | Retail Sales | Team Leadership

• Qualifizierte Verkaufs- und Beratungsgespräche in mehreren Produktbereichen (Neue Medien, Foto, GSM, Navigation, Bürokommunikation, Weiße Ware), inklusive offizieller Apple-Master-Rolle
• Stellvertretende Teamleitung mit fachlicher Führung, Einsatzplanung und Motivation eines Teams von 3 Mitarbeitenden
• Projektleitung und Durchführung von Mitarbeiterschulungen, insbesondere zu Apple-Produkten, Verkaufs- und Serviceprozessen
• Verantwortung für Warenpräsentation, Service-, Retouren- und Reklamationsmanagement sowie Umtauschbearbeitung
• Einkauf sowie Lieferanten- und Konditionsverhandlungen, Werbe- und Absatzplanung sowie Markt- und Wettbewerbsanalyse