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- Fitnessstudio
Ronny Neugebauer
Cottbus
Kurzprofil
Ich bin ein erfahrener Büroangestellter mit fundierten Kenntnissen in der Datenverarbeitung und der allgemeinen Büroorganisation. Als äußerst zuverlässige und effiziente Arbeitskraft bin ich bestrebt, meine Fähigkeiten und mein Wissen in Ihrem Team zu erweitern, um gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen. Als aufgeschlossene und engagierte Bürofachkraft verfüge ich über langjährige Erfahrung in der Dokumentverwaltung. Ich arbeite gerne im Team und trage aktiv zu einem konstruktiven und produktiven Arbeitsumfeld bei. Zudem stelle ich die Bedürfnisse der Versicherten in den Mittelpunkt und biete eine freundliche Unterstützung. Ich bin in der Lage, in einem dynamischen Arbeitsumfeld effizient zu arbeiten und gleichzeitig meine Aufgaben mit Präzision und Sorgfalt zu erledigen. Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung bin ich überzeugt davon, dass Ihr Team von meiner Aufmerksamkeit profitiert und freue mich ein Teil davon zu werden.
Übersicht
10
10
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Sachbearbeiter
BARMER
Cottbus
2021.01 - 2026.01
- Eigenverantwortliches prüfen und bearbeiten von Leistungsanträgen nach SGB V (zahnärztliche- und kieferorthopädische Leistungen, kieferorthopädische Enderstattungen, Implantate, Heil- und Kostenpläne, Direktabrechnungen, Anträge nach dem Kostenerstattungsverfahren § 13 Abs. 3 SGB V), Rechnungen sowie Widersprüchen
- Treffen von Kostenübernahmeentscheidungen und Genehmigungen im Leistungsbereich
- Schriftliche und telefonische Versichertenkommunikation
- Führen von Versichertengesprächen (Beratung zu Leistungsansprüchen und Versicherungsverhältnissen)
- Zusammenarbeit mit medizinischen Diensten und Leistungserbringern, wie Zahnarztpraxen
- Bearbeiten von Versichertenanfragen
- Dokumentieren und Pflege aller kundenrelevanten Aktivitäten sowie Leistungsdaten im CRM-System (Arbeitsaufträge, Rückrufaufträge, Versichertenbeschwerden)
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten
- Überwachung von Terminen und Fristen
- Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden sowie Vorbereitung zur Abgabe an den Widerspruchsausschuss
Sachbearbeiter
BARMER
Cottbus
2016.01 - 2021.01
- Eigenverantwortliches prüfen und bearbeiten von Leistungsanträgen und Rechnungen nach SGB V (Psychotherapie, ärztliche Leistungen und Künstliche Befruchtung) sowie von Widersprüchen
- Treffen von Kostenübernahmeentscheidungen und Genehmigungen im Leistungsbereich
- Schriftliche und telefonische Versichertenkommunikation
- Führen von Versichertengesprächen (Beratung zu Leistungsansprüchen und Versicherungsverhältnissen)
- Zusammenarbeit mit medizinischen Diensten und Leistungserbringern, wie Psychotherapiepraxen und Fachärzten
- Bearbeiten von Versichertenanfragen
- Dokumentieren und Pflege aller kundenrelevanten Aktivitäten sowie Leistungsdaten im CRM-System (Arbeitsaufträge, Rückrufaufträge, Versichertenbeschwerden)
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten
- Überwachung von Terminen und Fristen
- Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden sowie Vorbereitung zur Abgabe an den Widerspruchsausschuss
Ausbildung
Ausbildung zum Bürokaufmann -
Reha Vita Gmbh
Cottbus 2013.01 - 2016.01
Fachoberschulreife -
Theodor-Fontane- Schule
Cottbus 2008.01 - 2013.01
Grundschule -
Christoph-Kolumbus-Grundschule
Cottbus 2002.01 - 2008.01
Kompetenzen
- sehr gute Kenntnisse im Leistungs- und Vertragsrecht der gesetzlichen Krankenversicherung nach SGB V (Dentalbereich/ Neue Untersuchungs- und Behandlungsmethoden) sowie BGB und HGB
- gute Kenntnisse IT Kenntnisse in EDV Programmen (MS Office: Word, Exel, Powerpoint, Outlook sowie Webex)
- sehr gute Englischkenntnisse (Urkunde Absolvierung der „University of London“ 2010)
- Umgang mit dem GKV-Fachsystemen (SAP und MBW)
- Einwandfreie Dokumentation von Versichertengesprächen und Fallnotizen
- ausgezeichnete Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kundenorientierung
- über 10 jährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich
- Belastbarkeit bei hohem Arbeitsaufkommen
- Hervorragendes Zeitmanagement
- Sorgfalt und Genauigkeit bei der Fallbearbeitung
- Empathiefähigkeit
- Analytisches Denken
- Sinn für Qualität
Hobbys
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Latein
Grundlagen (A2)
A2
Zertifizierung
- Urkunde Absolvierung der „University of London“ 2010
Mitgliedschaften
- Mitglied Laufverein Sport-Freigang
- Gewinner Lauf- und Walking Cup der Sparkasse Spree-Neiße 2023, 2024 und 2025
Zeitleiste
Sachbearbeiter
BARMER
2021.01 - 2026.01
Sachbearbeiter
BARMER
2016.01 - 2021.01
Ausbildung zum Bürokaufmann -
Reha Vita Gmbh
2013.01 - 2016.01
Fachoberschulreife -
Theodor-Fontane- Schule
2008.01 - 2013.01
Grundschule -
Christoph-Kolumbus-Grundschule
2002.01 - 2008.01