Sarah Dörfler

• Persönliches Ansprechen und Begrüßen der Gäste.
• Tägliches Beantworten und Weiterleiten von E-Mails.
• Aufnehmen und Eintragen von Reservierungen.
• Schnelles Reagieren auf Kundenanliegen.
• Kompetentes und korrektes Erteilen von Auskünften.
• Telefonisches sowie persönliches Verkaufen von Produkten und
Angeboten.
• Übernehmen von sonstigen administrativen Aufgaben wie
beispielsweise Rechnungserstellung.
• Bearbeiten von telefonischen, online getätigten und persönlichen
Reservierungen.
• Entgegennehmen und Weiterleiten von Wünschen und Anregungen der
Kunden.
• Bearbeiten von Anfragen und Problemen der Gäste.