Tatjana Oesterreicher

• Erfolgreiche Kundenakquise durch gezielte Ansprache und Präsentation von Angeboten.
• Betreuung von Kunden von Erstkontakt bis zum Abschluss des Vertrags.
• Professionelle Korrespondenz mit Eigentümern zur Klärung von Anliegen und Mietvertragsverhandlungen.
• Verhandlung von Provisionen und Mietverträgen zur Zufriedenheit beider Seiten.
• Tägliche Anwendung der Immobilienverwaltungssoftware (Estate).
• Durchführen von Objektbesichtigungen mit Kunden und Eigentümern.
• Erstellen von Exposés und Vermarktungskonzepten.

• Administrative Tätigkeiten im und für das Vermietungsteam wie folgt:

- Organisieren von internen und externen Besprechungen, Konferenzraummanagement und alle tagesanfallenden Veranstaltungen

- Teilnahme an Pitch Terminen und Organisation von Kundenterminen wie auch Unterlagen für u.s. Großkunden

- Kundenbetreuung und Korrespondenz mit Kunden und Eigentümern

- Verfassen von Agenden und Protokollen

- Vorbereiten von Präsentationen nach CI

- Tägliche Anwendung der Immobilienverwaltungssoftware Estate

- Bereitstellen administrativer Unterstützung für die Geschäftsleitung.

• Verwalten von Bürobedarf und Bestellen von Materialien.
• Pflege und Organisation von Daten und Dokumentationssystemen.
• Ordnungsgemäßes Verwalten der Bürokommunikation.
• Zügiges Bearbeiten eingehender Anrufe und Korrespondenz.
• Organisieren und Planen von Meetings.
• Bereitstellen administrativer Unterstützung für die Geschäftsleitung.

• Check-in/-Check-out und Betreuung von Gästen und Gruppenbuchungen
• Verantwortung und Führung der Kasse, täglicher Umgang mit Property Management-Software/SIHOT
• Bearbeiten von telefonischen, online getätigten und persönlichen Reservierungen.
• Prüfen und Bearbeiten von Rechnungen und Zahlungen.
• Erfassen von Besucherinformationen und Einpflegen in die Datenbank.
• Korrespondenz mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern.

• Empfangen und Begrüßen von Gästen und Kunden.
• Durchführen von Korrespondenz und Schreibarbeiten.
• Verwalten von Zimmer- und Restaurant-Reservierungen.
• Fremdsprachen Korrespondenz (primär deutsch, englisch, italienisch).
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten (Restaurant, Zimmercheck)