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Tugba Ates

Tugba Ates

München

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8
8
years of professional experience

Berufserfahrung

Empfangsmitarbeiterin (Front Office)

Kirstin Michels & Dr. Laura Lorenz
München
2025.12 - 2026.02
  • Durchführen von Verwaltungsarbeiten wie Rechnungsbearbeitung und.
  • Vereinbaren und korrektes Eintragen von Terminen im System.
  • Freundliches Empfangen von Besuchern und Kunden.
  • Entgegennehmen und entsprechendes Weiterleiten von Telefonaten.
  • Bestellen und Managen von Büromaterialien.
  • Archiven und Pflegen von Kundendaten.
  • Bearbeiten von telefonischen, online getätigten und persönlichen Reservierungen.
  • Informieren der Besucher.
  • Abwickeln der Ein- und Ausgangspost.
  • Verwalten der Telefonzentrale sowie des E-Mail-Verkehrs.
  • Prüfen und Bearbeiten von Rechnungen und Zahlungen.

Verwaltungsfachangestellter

Provinz der Redemptoristen München Wien
München
2025.09 - 2025.12
  • Professionelles Bearbeiten des Haushalts-, Kassen- und Rechnungswesen.
  • Überwachen des Sachbudgets.
  • Routiniertes Erfassen und Verwalten von Daten.
  • Verwalten von Personalakten, Führen von Schriftverkehr und Archivieren von Dokumenten.
  • Ordnungsgemäßes Bearbeiten von Aufträgen, Rechnungen und Zahlungen.
  • Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
  • Ordnungsgemäßes Erheben und Aufbereiten von Daten.
  • Eigenverantwortliches Prüfen von Anträgen und Rechnungen.
  • Nachverfolgen von Zahlungseingängen und Abbuchungen.

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

TÜV Süd Auto Plus/Schilder Schwab
München
2018.06 - 2025.04
  • Erstellen von Angeboten und Durchführen von Preisverhandlungen.
  • Durchführen von Verkaufsgesprächen und Produktpräsentationen.
  • Überwachen von Verkaufszahlen und -zielen.
  • Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen.
  • Aufbauen und Pflegen von Kundenbeziehungen sowie effektives Verkaufen neuer Produkte.
  • Präsentieren und ansprechendes Gestalten von Verkaufsflächen.
  • Unterstützen von Kunden bei der Produktauswahl und Beantworten von Fragen.
  • Durchführen von Bestandskontrollen und Nachbestellen von Waren bei Bedarf.

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung - Parfümerie

Hertie
München
Sep. 2004 - Jul. 2006

Kompetenzen

  • Datenschutzkenntnisse
  • IT-Kenntnisse in MS Office
  • Sprachkenntnisse
  • Hohes Maß an Belastbarkeit
  • Sicherer Umgang mit MS-Outlook
  • Freundlichkeit
  • Multitasking-Fähigkeit
  • Dienstleistungsverständnis
  • Offene Persönlichkeit
  • Genauigkeit
  • Sehr gepflegtes Äußeres
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Konfliktlösungskompetenz
  • Organisationstalent

Sprachen

Türkisch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1

Verfügbarkeit

Montag
Dienstag
Mittwoch
Donnerstag
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Samstag
Sonntag
morgens
nachmittags
abends
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Empfangsmitarbeiterin (Front Office)

Kirstin Michels & Dr. Laura Lorenz
2025.12 - 2026.02

Verwaltungsfachangestellter

Provinz der Redemptoristen München Wien
2025.09 - 2025.12

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

TÜV Süd Auto Plus/Schilder Schwab
2018.06 - 2025.04

Abgeschlossene Berufsausbildung - Parfümerie

Hertie
Sep. 2004 - Jul. 2006
Tugba Ates