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Walch Walch

Walch Walch

Nittenau

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25
25
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Mitarbeiterin in der Offenen Ganztagsschule und Sekretariat

Freie Waldorfschule Regensburg
2024.01 - 2026.01
  • Betreuung der Kinder und Jugendlichen beim Mittagessen und der Freizeit auf dem Campus
  • Sekretariatsarbeiten: Krankmeldungen der Schüler, Kommunikation mit den Eltern und Lehrern

Mitarbeiterin im Seminarmanagement

CONTUR GmbH – Training – Coaching & Consulting
2011.10 - 2026.01
  • Organisation und Administration von (Groß-)Gruppenveranstaltungen
  • Pflege der Kundenkontakte „auf Augenhöhe“
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Büroorganisation
  • Betreuung und Beratung von Kunden und Lieferanten
  • Eigenständige Durchführung aller zugehörigen administrativen Aufgaben
  • Erstellung von Trainingsunterlagen und Trainingsdokumentationen sowie allgemeiner Schriftverkehr
  • Pflege der Kundendatenbank
  • Erstellen und Anweisen von Rechnungen
  • Projektprozesse erstellen und durchführen
  • Abrechnung der Veranstaltungen

Teamleitung Bankett

Best Western Atrium Hotel
Regensburg
2001.12 - 2011.09
  • Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen
  • Kundenakquise
  • Erstellen von Rechnungen
  • Bestellwesen
  • Erstellung Dienstpläne
  • Einarbeitung der Auszubildenden
  • Umsetzen von Unternehmensprozessen und Richtlinien.
  • Lösen von Kundenproblemen und Gewährleisten der Kundenzufriedenheit.
  • Organisieren von Meetings und Sitzungen.
  • Sicherstellen einer perfekten Organisation durch klares Kommunizieren der Interessen des Unternehmens und der Mitarbeiter.
  • Verwalten und Organisieren von Bestellungen, Lieferungen und Abrechnungen.
  • Gestalten des organisatorischen Ablaufs.
  • Kommunizieren und Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen und Führungskräften.
  • Vereinbaren von Terminen mit Kunden und Servicepartnern.
  • Entwickeln von Strategien und Zielen für das Team.
  • Fördern der Teambildung und -motivation.
  • Verantworten der Einhaltung von Budget- und Kostenzielen.
  • Eigenverantwortliches Managen des Lagers inklusive der Logistik.
  • Planen und Steuern von Projekten und Aufgaben.

Rezeptionistin

Landhotel Birkenhof
Hofenstetten
2001.07 - 2001.11
  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Reservierungsannahme und Bearbeitung

Ausbildung

Gesellenbrief - Hotelfachfrau

Landhotel Birkenhof
1998.08 - 2001.07

Hauptschulabschluss -

Hauptschule Freudenberg und Kümmersbruck
1993.01 - 1998.01

Grundschule Bad Wörishofen
1989.01 - 1993.01

Kompetenzen

  • Kritik- und Konfliktfähigkeit
  • Effizientes Zeitmanagement
  • Lösungsoriente Arbeitsweise
  • Begeisterungsfähigkeit
  • Motivation und Ausdauer
  • Kreativität
  • Kritikfähigkeit
  • Entscheidungsfähigkeit
  • Freundliches Auftreten
  • Durchsetzungsvermögen
  • Stressresistenz
  • Strukturierte Arbeitsweise
  • Belastbarkeit
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Teamfähigkeit
  • Flexibilität
  • Psychische Belastbarkeit

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen (A2)
A2

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2024.01 - 2026.01

Mitarbeiterin im Seminarmanagement

CONTUR GmbH – Training – Coaching & Consulting
2011.10 - 2026.01

Teamleitung Bankett

Best Western Atrium Hotel
2001.12 - 2011.09

Rezeptionistin

Landhotel Birkenhof
2001.07 - 2001.11

Gesellenbrief - Hotelfachfrau

Landhotel Birkenhof
1998.08 - 2001.07

Hauptschulabschluss -

Hauptschule Freudenberg und Kümmersbruck
1993.01 - 1998.01

Grundschule Bad Wörishofen
1989.01 - 1993.01
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