Yvonne Claus
Paris
Übersicht
31
31
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Sales Manager Personal Care WE
Remote Technology Services für Henry Lamotte Oils GmbH
Paris
2026.03 - heute
- Vertrieb von Pflanzenölen, Buttern und Wachsen
- Betreuung von Bestandskunden, sowie Gewinnung von Neukunden
- Vertriebsanalysen
- Definition von Fokuskunden und -produkten
- Selbständiges Erarbeiten einer Sales Strategie für das Vertriebsgebiet Westeuropa
- Preiskalkulation und Preisverhandlungen
- Interne Koordination von Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Regulatory Affairs und Customer Service
- Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
Global Key Account Manager Aroma Chemicals
Bell Flavors & Fragrances GmbH
Leipzig
2024.05 - 2026.02
- Globaler Vertrieb des Aroma Chemicals Portfolios
- Preiskalkulation und –verhandlungen
- Erhöhung der Marktpräsenz durch Kundenbesuche, Produktmailings und proaktive Kommunikation
- Salesanalysen und Entwicklung einer Sales Strategie
- Definition von Fokusprodukten und -kunden
- Optimierung der Preisstrategie
- Mitarbeit bei der Realisierung neuer Produkte und Vorbereitung von Produktlaunches
- Enge Zusammenarbeit mit Produktion, R&D, Qualitätssicherung, Controlling, Customer Service und Regulatory Affairs
- Interne Organisation von Kundenbesuchen und Werksbesichtigungen
- Überwachung und Pflege von Kundenportalen
- Teilnahme an Messen und Events
Technical Sales Manager Personal Care DACH
Biesterfeld Spezialchemie GmbH
Hamburg
2017.05 - 2024.04
- Pflege und Ausbau bestehender Kunden im Verkaufsgebiet
- Akquisition und Aufbau von Neukunden
- Vorstellung kosmetischer Rohstoffspezialitäten, Formulierungen und Technologien bei R&D und Marketing anhand von Produktpräsentationen und Formulierungs- sowie Rohstoffmuster
- Eigenständiges Kundenmanagement und Planung im Verkaufsgebiet
- Vorantreiben der Marktentwicklung
- Technischer Support für Produktentwickler
- Koordination und Follow-up von Projekten, Kundendaten und Preisen
- Teilnahme an Lieferantentrainings und anwendungstechnischen Seminaren
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement
- Durchführung von Marketingaktivitäten und Marktstudien
- Eigenständige Salesanalysen
- Erstellen von Präsentationen für Kundentermine und interne Events
- Organisation von Lieferantenbesuchen
- Preiskalkulation und -verhandlungen
- Teilnahme an Messen, Workshops und Kundenevents
Vertriebsmitarbeiterin
Sisley Cosmetics GmbH
Unterföhring
2016.02 - 2017.04
- Klassischer Kundenservice
- Auftragsbearbeitung und -überwachung
- Abwickeln und Prüfen von Reklamationen
- Kooperation mit Sales Managern, Marketing, Retail Stores und dem Hauptsitz in Paris
- Erstellen von Salesanalysen und Statistiken
Key Account Manager DACH
drom fragrances GmbH & Co. KG
Baierbrunn
2009.07 - 2016.01
- Vertrieb und Marketing von Duftkreationen
- Projektmanagement und Follow-up
- Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Evaluation und Parfümeuren
- Duftevaluation in Kooperation mit dem Fragrance Development
- Entwicklung von Salesstrategien und Duftkonzepten
- Organisation von Kundentrainings
- Erstellen des Sales und Cost Center Budgets
- Preiskalkulation und -verhandlung
- Teilnahme an Messen und Events
Account Manager Fragrances
Bell Flavors & Fragrances GmbH
Leipzig
2008.01 - 2009.06
- Vertrieb und Marketing von Duftstoffen und botanischen Extrakten
- Akquise und Aufbau von Neukunden
- Projektmanagement
- Entwicklung von Salesstrategien und Produktkonzepten
- Auf- und Ausbau der Marktpräsenz
- Teilnahme an Messen und Kongressen
Vertriebsmitarbeiterin
ERAMEX Aromatics GmbH
Meerbusch
2007.09 - 2007.12
- Auftragsbearbeitung und -überwachung
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen
- Preiskalkulation und Angebotserstellung
- Kooperation mit internationalen Lieferanten für ätherische Öle
Junior Account Manager Fragrances
KAO Chemicals GmbH
Emmerich
2002.05 - 2007.08
- Marketing und Vertrieb von Duftkompositionen
- Erarbeitung von Marketingkonzepten und Präsentationen
- Enge Kooperation mit den Kreativzentren in Paris und Barcelona
- Evaluierung kundenspezifischer Duftkreationen
- Projektmanagement
- Preiskalkulation und Angebotserstellung
- Teilnahme an Messen und Events
Customer Service Mitarbeiterin
Hirsch AG
Düsseldorf
2001.11 - 2002.04
- Klassischer Customer Service
- Auftragsbearbeitung
- Präsentation und Verkauf aktueller Kollektionen auf Messen und internen Events
- Zusammenarbeit und Unterstützung der Sales Manager
Vertriebsmitarbeiterin
Hensel & Mortensen
Düsseldorf
2000.08 - 2001.10
- Kundenservice
- Präsentation und Verkauf aktueller Kollektionen auf Messen und internen Events
- Showroommanagement
Call Center Agent
Teleperformance GmbH
Düsseldorf
1998.11 - 2000.07
- Endverbraucherberatung für Mass Market Produkte des L’Oréal Konzerns
- Fachkompetentes Beraten von Kunden
- Beantworten eingehender Kundenanfragen
- Bearbeiten von Beschwerden und Reklamationen
Vertriebsmitarbeiterin
InWear GmbH
Neuss
1997.06 - 1998.10
- Klassischer Kundenservice
- Auftragsbearbeitung und -überwachung
- Abwickeln und Prüfen von Reklamationen
- Kooperation und Unterstützung der Sales Manager
- Organisation von Mailings und Presseevents
Vertriebs- und Marketingassistentin
LG Electronics GmbH
Willich
1995.04 - 1997.06
- Assistenz für Marketing- und Vertriebsleiter
- Vorbereitung und Organisation von Events und internen Meetings
- Verwaltung des Marketingbudgets
- Kooperation mit Werbe- und Mediaagenturen
- Klassische Administration
Ausbildung
Kaufmännische Ausbildung - Speditionskauffrau
Spedition Bönders GmbH
Krefeld 1992.08 - 1995.01
Abschluss Mittlere Reife -
Gymnasium am Stadtpark Krefeld
Krefeld 1989.11 - 1992.06
Kompetenzen
- Langjährige Vertriebserfahrung in Personal Care und Fragrances
- Erfahrung im technischen Rohstoffverkauf
- Präsentation von Formulierungsmustern bei R&D und Marketing
- Eigenständiges Area Management mit proaktiver Arbeitsweise
- Ausgeprägte analytische und strategische Fähigkeiten
- Verbindliche und professionelle Arbeitsweise
- Lösungs- und zielorientierte Mentalität
- Teamplayer mit eigenverantwortlichem Ansatz
- Starke kommunikative und organisatorische Fähigkeiten
- Souveräne, positive Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation
- Service Mindset
- Messeerfahrung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Deutsch
Fließend (C2)
C2
Englisch
Fachkundig (C1)
C1
Französisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Weiterbildung
- ab 09/2025 Sprachunterricht Französisch
- 05/2019 Technisches Seminar bei Cosmetic Campus, Windhagen „Moderne Hautpflege“
- 2019-2023 Sprachunterricht Französisch
- 05/2017-04/2024 praktisches und theoretisches Training mit kosmetischen Rohstoffherstellern
- 11/2006 Vertriebstraining mit Martin Limbeck, Köln
- 07/2004 Parfümerietraining bei Kao Corporation, Paris
Zusätzliche Informationen
- 1989 Familiäre Umsiedelung aus DDR in BRD
- 01/2021-06/2023 Auslandsaufenthalt Paris
- 01/2026 Umzug nach Paris
Zeitleiste
Sales Manager Personal Care WE
Remote Technology Services für Henry Lamotte Oils GmbH
2026.03 - heute
Global Key Account Manager Aroma Chemicals
Bell Flavors & Fragrances GmbH
2024.05 - 2026.02
Technical Sales Manager Personal Care DACH
Biesterfeld Spezialchemie GmbH
2017.05 - 2024.04
Vertriebsmitarbeiterin
Sisley Cosmetics GmbH
2016.02 - 2017.04
Key Account Manager DACH
drom fragrances GmbH & Co. KG
2009.07 - 2016.01
Account Manager Fragrances
Bell Flavors & Fragrances GmbH
2008.01 - 2009.06
Vertriebsmitarbeiterin
ERAMEX Aromatics GmbH
2007.09 - 2007.12
Junior Account Manager Fragrances
KAO Chemicals GmbH
2002.05 - 2007.08
Customer Service Mitarbeiterin
Hirsch AG
2001.11 - 2002.04
Vertriebsmitarbeiterin
Hensel & Mortensen
2000.08 - 2001.10
Call Center Agent
Teleperformance GmbH
1998.11 - 2000.07
Vertriebsmitarbeiterin
InWear GmbH
1997.06 - 1998.10
Vertriebs- und Marketingassistentin
LG Electronics GmbH
1995.04 - 1997.06
Kaufmännische Ausbildung - Speditionskauffrau
Spedition Bönders GmbH
1992.08 - 1995.01
Abschluss Mittlere Reife -
Gymnasium am Stadtpark Krefeld
1989.11 - 1992.06