Holiday Inn Köln City West bzw. durch Namensänderung Park Inn Köln City West
2005.01 - 2006.02
Leitende Hausdame
Holiday Inn Köln City West
2002.02 - 2004.12
Hausdamenassistentin
Holiday Inn Köln City West
2001.08 - 2002.01
Hausdamenassistentin
Jolly Hotel
Köln
2000.11 - 2001.06
Über die Gebäudereinigung
IR Service Hämmerling
1999.10 - 2000.11
Etagenhausdame
Hotel Crowne Plaza in Köln
1998.01 - 1998.02
Servicekraft
Karnevals Session in den Satory
Sälen
1990.01 - 1996.01
Verkauferin
Marie-Luise Goebels Imbiss
Hürth
1981.07 - 1989.12
Selbständige Kauffrau
eigenen Imbissbetrieb
1981.01 - 1989.01
Ausbildung
Hauswirtschaftliche -Gewerbliche Berufsschule
Hürth
1981.01 - 1982.01
Hauptschule -
Hürth
1975.01 - 1981.01
Deutschherren-Grundschule -
Hürth
1972.01 - 1975.01
Mauritiusgrundschule
Frechen
1970.01 - 1972.01
Hotelfachfrau -
Deutsche Angestellten Akademie
Brühl
1996 - 1998
Kompetenzen
Software: Vertraut mit MS-Dos Ms Windows und MS Word
Hotelprogramm: Fidelio, Lammark und Hogatext Opera
Qualitätsmanagement
Organisationsgeschick
Gute Sprachkenntnisse in Deutsch
Grundkenntnisse Englisch
Führungskompetenz
Sozialkompetenz
Reinigungstechniken
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Grundkenntnisse in Englisch und Spanisch
Grundlagen (A2)
A2
Weiterbildung:
1996-1998 Umschulung zur Hotelfachfrau bei der Deutschen Angestellten Akademie in Brühl zusätzlicher Bestandteil der Umschulung waren drei Praxisorientierte Praktika von 24 Wochen
11.12.1996-11.12.1996 Prüfung vor der Industrie und Handelskammer Bonn Lehrgang „Flankieren und Kochen am Gästetisch“
Übungskurs und Vertiefung bei der Fachakademie in Metzingen
23.05.2002 - 24.05.2002 Seminar „Leading of People Einstieg in der Mitarbeiterführung“ Event Trainingscenter
29.08.2002-29.08.2002 Hausdamenseminar
08.06.2004 - 09.06.2004 „Management im Housekeeping“ IFH Academy
18.02.2005 -18.02.2002 „Yes I Can Delivering the Promis“ Park Inn Hotel
04.12.2006 - 31.05.2007 Qualifizierte Computer Weiterbildung in Word, Excel Access, Power Point und Out Look bei der Deutschen Angestellten Akademie, Brühl
07.12.2012-07.12.20212 Fit auf der Etage Gastbetreuung im Etagen Bereich, Verhalten im Reklamationsbereich, Unterschiedliche Gesichtspunkte der Zimmereinigung Umgang mit Fundsachen.
03.04.2014-03.04.2014 Mercure Qualitätsgarantie
Hobbys
Agua Finesse
Gründung und Mitglied des Agua Cyling Sport und Spaß eV Erftstadt
Zusätzliche Informationen
Seit August 2004 Mitglied im Prüfungsausschüsse Hotelfachmann/ Hotelfachfrau bei der Industrie und Handelskammer zu Köln.
Gerne begleite ich die Auszubildende in Ihrer Ausbildung bis zur Prüfung
Zeitleiste
Leitende Hausdame
Mercure Hotel Köln City
2007.10 - 2026.12
Leitende Hausdame
Lindner Hotel Bayarena
2006.05 - 2006.10
Leitende Hausdame
Holiday Inn Köln City West bzw. durch Namensänderung Park Inn Köln City West