- Sport
- Wandern
- Mountainbike
Alexandra Sommer, geb. Lohse
Sundern
Übersicht
38
38
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Kommissionierer
Severin Elektrohandel
Sundern
10.2025 - 02.2026
- Kontinuierliches Einhalten aller Sicherheitsvorschriften.
- Sicheres Bedienen von vollautomatischen Umpackstationen und Elektrohubwagen.
- Fachgerechtes Kommissionieren der Kundenaufträge mittels Scanner.
- Tägliches Laden der Fahrzeugakkus sowie Säubern der Flurförderfahrzeuge.
- Regelmäßiges Reinigen des Arbeitsplatzes und des jeweiligen Lagerbereiches.
Serviceassistentin
Muschik & Kautz Motorrad -und Autohandel
Arnsberg
03.2025 - 09.2025
- Souveränes Entgegennehmen und Bearbeiten von Beschwerden.
- Genaues Dokumentieren von Kundenanliegen.
- Selbstständiges und proaktives Organisieren des täglichen Arbeitsablaufs.
- Sicheres Kassieren und Buchen von Geldeingängen.
- Empfehlen von speziellen Angeboten und Aktionen.
- Freundliches Empfangen und Betreuen von Kunden.
- Eigenständiges Koordinieren von Terminen sowie Bearbeiten von Anfragen.
- Bearbeiten von Kundenanliegen via Telefon und E-Mail.
- Fachgerechtes Bedienen von technischen Geräten und Kassensystemen im Servicebereich.
- Freundliches Begrüßen und Betreuen von Besuchern.
- Freundliches und Professionelles von Kundenanfragen.
- Bereitstellen von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Routiniertes Durchführen von Terminvereinbarungen.
- Aktives Unterstützen der Rechnungslegung und des Reklamationswesens.
- Proaktives Unterstützen bei der Organisation von Events, Meetings und Konferenzen.
- Gewährleisten einer sauberen und ordentlichen Arbeitsumgebung.
- Erstellen von Rechnungen für die Gäste.
Warenkontrolleur
Walloth und Nesch Gbr.
Arnsberg
06.2018 - 03.2025
- Sicherstellen einer korrekten Etikettierung.
- Aktualisieren von Datenbanken mit Bestandsinformationen.
- Identifizieren und Melden von Abweichungen bei den Warenbewegungen.
- Pflegen einer genauen Aufzeichnung über eingehende und ausgehende Warensendungen.
- Erstellen von Berichten über Lagerbestände.
- Überprüfen der Wareneingänge und Warenausgänge.
- Analysieren logistischer Prozesse.
- Verantworten der Produktplatzierung in Lagerräumen und Regalen.
- Sofortiges Berichterstatten über Versandfehler und Mängel.
- Effektives Kommuniyieren mit Zulieferern und Spediteuren.
- Überwachen der Hygiene- und Sicherheitsstandards im Lagerbereich.
- Überwachen der Einhaltung aller relevanten Vorschriften in Bezug auf den Umgang mit Gütern.
- Dokumentieren von Beschädigungen am Inventar.
- Erstellen von Aufnahmebelegen.
- Einhalten interner Prozesse und Arbeitszeiten.
- Schnelles Einfinden in verschiedene Inventurprozesse.
- Übernehmen von administrativen Tätigkeiten wie Bestandskontrollen und [Typ].
- Führen von Raum- und Stücklisten.
- Genauestes Kontrollieren der erfassten Daten.
- Etikettieren von Waren.
- Vermerken von Lagerorten und Positionen von Waren.
- Durchführen von und Mitwirken bei Lageroptimierungen.
- Durchführen von Zähl- und Mess- sowie Abwiegetätigkeiten nach Anweisung.
- Erfassen von Warenbeständen mit modernen Datenerfassungsgeräten.
Verkäuferin
Fressnapf
Arnsberg
05.2017 - 05.2018
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Empfehlen der richtigen Produkte auf Grundlage von Kundenbedürfnissen und -wünschen.
- Steigern des Verkaufs durch proaktive Kundenansprache, perfekte Kenntnisse der Artikel und aktives Zuhören.
- Erstellen von Rechnungen und Bearbeiten von Rückgaben und Umtausch.
- Professionelles Bedienen des Kassensystems und tägliches Abrechnen.
- Striktes Einhalten aller Maßnahmen zur Arbeitssicherheit.
- Aufrechterhalten eines sauberen und ordentlichen Verkaufsbereichs.
- Vorführen von Produkten und Erklären von Funktionen anhand praktischer Beispiele.
- Überwachen der Warenverfügbarkeit und Nachbestellen bei Bedarf.
- Beantworten von Fragen und Lösen von Kundenproblemen.
- Einleiten und Abschließen von Verkäufen.
- Auspacken angelieferter Waren und schnelles Auffüllen der Regale.
- Proaktives Mithelfen bei Inventuren sowie Sauberhalten und Aufräumen des Lagers.
- Aufbauen und Pflegen von Warenpräsentationen.
- Begrüßen und Beraten der Kunden.
- Durchführen von Inventuraufgaben und Melden von Lieferproblemen.
Verkäuferin im Modeeinzelhandel
s.Oliver Store
Neheim
09.2009 - 05.2017
- Ordnungsgemäßes Lagern der Artikel sowie entsprechendes Platzieren in den Regalen und auf den Kleiderständern.
- Innovatives Umsetzen verkaufsfördernder Maßnahmen wie das Anbieten von Rabattaktionen, Ausgeben von Gratis-Artikeln oder [Art].
- Routiniertes Ausmessen und Abschätzen der exakten Kleidergröße für ein optimales Verkaufserlebnis des Kunden.
- Fachkundiges Beraten und individuelles Betreuen der Kunden durch aktive Ansprache.
- Durchführen und Abschließen von Verkaufs- und Kassiertätigkeiten mithilfe des [Art] Kassensystems.
- Stetiges Gewährleisten eines einwandfrei geführten Lagers in Zusammenarbeit mit dem gesamten Team.
- Gründliches Pflegen und Kontrollieren der Ware auf Beschädigungen.
- Bearbeiten von Umtäuschen und Reklamation sowie weiterleiten dieser an die Geschäftsleitung.
- Einleiten und Durchführen von Bestellungen bei Bedarf und auf Anfrage der Kunden sowie Aufstocken des Sortiments durch neue Kollektionen und Trends.
- Verräumen der Ware und Sicherstellen eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes auf der Verkaufsfläche.
- Aktives Verkaufen und individuelles Beraten der Kunden.
- Sorgfältiges Abrechnen von Kasseneinnahmen, Abwickeln von Zahlungen und Aushändigen von Quittungen.
- Überwachen der Lagerbestände und Auffüllen von Regalen.
- Professionelles Beraten der Kunden hinsichtlich Auswahl, Funktionen und Vorteile von Produkten.
- Sicherstellen eines ordentlichen und sauberen Kassenbereichs sowie Auffüllen von Einkaufstaschen und anderer Materialien.
- Schnelles und zuverlässiges Bedienen des Kassensystems.
- Ausstellen und Aushändigen von Rechnungen, Quittungen und Gutscheinen.
- Aktives Führen von Verkaufsgesprächen zur Identifikation passender Lösungen.
- Sicherstellen der Einhaltung aller geltenden Hygienemaßnahmen.
- Souveränes Vorstellen und Präsentieren von Produkten.
- Umfassendes und fachspezifisches Beraten und Betreuen der Kunden.
- Annehmen von Waren und Kontrollieren von Lieferscheinen.
- Aufbauen und Pflegen von langfristigen Beziehungen zu Kunden.
- Selbstständiges Durchführen von Preisauszeichnungen.
- Eigenständiges Verräumen von Waren.
- Professionelles Handhaben von Kundenbeschwerden.
R`Cafe
Neheim
04.2016 - 09.2016
Ambulantes OP Zentrum
Neheim
11.2014 - 03.2016
12.2012 - 11.2014
"s.Oliver Store"
Neheim
10.2009 - 12.2012
10.2008 - 10.2009
Erstkraft
"Strauss Innovation"
W`Tal/ DO
09.2001 - 09.2008
- Planen und Umsetzen von Projekten.
- Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
- Freundliches, professionelles und souveränes Auftreten.
- Selbstständiges Erledigen von Aufräum- und Reinigungsarbeiten im vorgegebenen Aufgabenbereich.
- Abstimmen, Koordinieren und Umsetzen von Aufgaben.
- Schnelles Weitergeben von relevanten Informationen.
- Regelmäßiges und pünktliches Erscheinen am Arbeitsplatz.
- Schnelles Bearbeiten aller anfallenden Aufgaben des Tagesgeschäftes.
- Aufräumen des Arbeitsplatzes.
- Erledigen von administrativen Aufgaben.
- Schnelles Abarbeiten aller anfallenden Aufgaben.
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Annehmen von Telefonaten und Bearbeiten von E-Mails.
- Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
- Schnelles und genaues Erledigen der Aufgaben sowie vorausschauendes und präzises Planen für kommende Projekte.
- Teilnehmen an Besprechungen und Meetings.
- Sorgfältiges Ausfüllen der vorgegebenen Dokumente.
- Effektives Ausführen der zugewiesenen Aufgaben.
- Professionelles Zusammenarbeiten mit anderen Abteilungen.
- Erfolgreiches Mitarbeiten bei Projekten und Aufgaben.
Verkaufsmitarbeiterin
"PraktikerBaumarkt"
DO/Herne
09.1995 - 09.2001
- Annehmen und Bearbeiten von Reklamationen und Weiterleiten an die zuständigen Abteilungen.
- Aktives Teilnehmen an verkaufsunterstützenden Maßnahmen wie Veranstalten von Sales- Events und Verteilen von Proben.
- Funktionales und dekoratives Präsentieren der Waren.
- Detalliertes Dokumentieren von Verkaufsaktivitäten.
- Sicheres Führen und Abschließen von Verkaufsgesprächen sowie regelmäßiges Teilnehmen an Schulungen bzgl. Verkaufstaktiken.
- Erfahrenes Bedienen des Kassensystems und Abschließen des Bezahlvorgangs in bar und per Kartenzahlung.
- Fachliches Beraten und erfolgreiches Verkaufen von Produkten aller Art.
- Unterstützen bei der Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen.
- Anbieten von Zusatzprodukten und Dienstleistungen.
- Gewährleisten einer optimalen und ästhetischen Präsentation der Waren auf der Verkaufsfläche.
- Routiniertes Bearbeiten von Reklamationen.
- Pflegen des Warensortiments und Prüfen des Bestandes auf Vollständigkeit.
"Pfefferkorn"u"Holzknecht"
DO
01.1995 - 08.1995
Cafe und Bäckerei "Hagenbrock"
01.1994 - 01.1995
Burgstuben "Haus Kemnade"
01.1992 - 01.1994
Restaurantfachfrau
Gastronomie Dellwig
Witten
01.1988 - 01.1991
Ausbildung
Fachoberschulreife -
Hauptschule Melanchthon
Herne 01.1982 - 01.1988
Kompetenzen
- Kundenorientierung
- Recht
- Marketing
- Führungskräfteentwicklung
- Fahrerlaubnis für Flurförderfahrzeuge
- Freizeitaktivitäten
- Sport
- Wandern
- Mountainbike
- Erfahrung mit Handscannern und anderen Lagergeräten
- Problemlösefähigkeit
- Inventurerfahrung
- Umweltbewusstsein
- Organisationstalent
- Fähigkeit zur Prioritätensetzung
- Lagerverwaltungssysteme
- Warenannahme und Wareneingangskontrolle
- Routinierter Umgang mit einem Scanner
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Gültige Fahrerlaubnis für Frontgabelstapler
- Genauigkeit
- Gespür für Produktqualität
- Körperliche Fitness
- Fundierte Kenntnisse im Bereich der Ladungssicherung
- Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommissionierung
- Arbeitssicherheit
- Berechtigung zum Führen von Flurförderfahrzeugen
- Fließende Deutschkenntnisse
- Räumliches Vorstellungsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein
- Qualitätskontrolle
- Technisches Verständnis
Hobbys
Benutzerdefiniert
geschieden, 10/04/21
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Zertifizierung
- Weiterbildung im Bereich Kundenorientierung/Recht und Marketing
- Ausbildung zum/zur Restaurantfachfrau
- Zertifikat im Bereich Förderkurs für Führungsktäfte
Zeitleiste
Kommissionierer
Severin Elektrohandel
10.2025 - 02.2026
Serviceassistentin
Muschik & Kautz Motorrad -und Autohandel
03.2025 - 09.2025
Warenkontrolleur
Walloth und Nesch Gbr.
06.2018 - 03.2025
Verkäuferin
Fressnapf
05.2017 - 05.2018
R`Cafe
04.2016 - 09.2016
Ambulantes OP Zentrum
11.2014 - 03.2016
12.2012 - 11.2014
"s.Oliver Store"
10.2009 - 12.2012
Verkäuferin im Modeeinzelhandel
s.Oliver Store
09.2009 - 05.2017
10.2008 - 10.2009
Erstkraft
"Strauss Innovation"
09.2001 - 09.2008
Verkaufsmitarbeiterin
"PraktikerBaumarkt"
09.1995 - 09.2001
"Pfefferkorn"u"Holzknecht"
01.1995 - 08.1995
Cafe und Bäckerei "Hagenbrock"
01.1994 - 01.1995
Burgstuben "Haus Kemnade"
01.1992 - 01.1994
Restaurantfachfrau
Gastronomie Dellwig
01.1988 - 01.1991
Fachoberschulreife -
Hauptschule Melanchthon
01.1982 - 01.1988