Amira KASUMOVIĆ
Graz
Übersicht
13
13
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Raumpflegerin
Granit Objektbetreuung GmbH
Graz
2020.05 - 2023.10
- Reinigung von Stiegenhäuser
- Reinigung von Büroflächen
- Reinigung von Kindergartenräumlichkeiten
Customer Service Agent (selbständig)
T-2
Ljubljana
2019.01 - 2020.01
- Empfehlung neuer Produkte oder Lösungen
- Stammdatenpflege
- Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
- Verwaltung von KundInnendaten mit Hilfe von Systemen und internen Datenbanken
- Website: Not provided
Customer Service Agent
Telemah
Ljubljana
2017.01 - 2019.01
- Telefonische und schriftliche Beratung
- Umfassende Servicierung in allen Belangen, wie z.B. bei Fragen zum Vertrag, Services und Produkten
- Empfehlung neuer Produkte oder Lösungen
- Rechnungsbeauskunftung, Stammdatenpflege
- Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
- Verwaltung von KundInnendaten mit Hilfe von Systemen und internen Datenbanken
- Website: Not provided
Marketingassistentin
Institut Prevent d.o.o.
Ljubljana
2015.01 - 2017.01
- KundInnenberatung
- Terminkoordination
- Durchführung und Auswertung von Umfragen
- Datenverarbeitung
- Website: Not provided
Ferialanstellungen
2011.01 - 2015.01
- In diversen Bereichen bei Mc Donalds und slowenische Post
Ausbildung
Wirtschaftsschule
2011.01 - 2015.01
Pflichtschule
2002.01 - 2011.01
Kompetenzen
- EDV
- MS Office
Benutzerdefiniert
freier Zugang zum Arbeitsmarkt
Sprachen
Slowenisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Grundlagen (A2)
A2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Kroatisch
Fließend (C2)
C2
Hobbys
- Meine Hobbys sind Fitness, Spazierengehen und das Lesen von Büchern
Zeitleiste
Raumpflegerin
Granit Objektbetreuung GmbH
2020.05 - 2023.10
Customer Service Agent (selbständig)
T-2
2019.01 - 2020.01
Customer Service Agent
Telemah
2017.01 - 2019.01
Marketingassistentin
Institut Prevent d.o.o.
2015.01 - 2017.01
Ferialanstellungen
2011.01 - 2015.01
Wirtschaftsschule
2011.01 - 2015.01
Pflichtschule
2002.01 - 2011.01