Amira KASUMOVIĆ
Graz
Übersicht
13
13
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Raumpflegerin
Granit Objektbetreuung GmbH
Graz
05.2020 - 10.2023
- Reinigung von Stiegenhäuser
- Reinigung von Büroflächen
- Reinigung von Kindergartenräumlichkeiten
Customer Service Agent (selbständig)
T-2
Ljubljana
01.2019 - 01.2020
- Empfehlung neuer Produkte oder Lösungen
- Stammdatenpflege
- Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
- Verwaltung von KundInnendaten mit Hilfe von Systemen und internen Datenbanken
- Website: Not provided
Customer Service Agent
Telemah
Ljubljana
01.2017 - 01.2019
- Telefonische und schriftliche Beratung
- Umfassende Servicierung in allen Belangen, wie z.B. bei Fragen zum Vertrag, Services und Produkten
- Empfehlung neuer Produkte oder Lösungen
- Rechnungsbeauskunftung, Stammdatenpflege
- Behandlung von Reklamationen und Beschwerden
- Verwaltung von KundInnendaten mit Hilfe von Systemen und internen Datenbanken
- Website: Not provided
Marketingassistentin
Institut Prevent d.o.o.
Ljubljana
01.2015 - 01.2017
- KundInnenberatung
- Terminkoordination
- Durchführung und Auswertung von Umfragen
- Datenverarbeitung
- Website: Not provided
Ferialanstellungen
01.2011 - 01.2015
- In diversen Bereichen bei Mc Donalds und slowenische Post
Ausbildung
Wirtschaftsschule
01.2011 - 01.2015
Pflichtschule
01.2002 - 01.2011
Kompetenzen
- EDV
- MS Office
Benutzerdefiniert
freier Zugang zum Arbeitsmarkt
Sprachen
Slowenisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Grundlagen (A2)
A2
Englisch
Grundlagen (A2)
A2
Kroatisch
Fließend (C2)
C2
Hobbys
- Meine Hobbys sind Fitness, Spazierengehen und das Lesen von Büchern
Zeitleiste
Raumpflegerin
Granit Objektbetreuung GmbH
05.2020 - 10.2023
Customer Service Agent (selbständig)
T-2
01.2019 - 01.2020
Customer Service Agent
Telemah
01.2017 - 01.2019
Marketingassistentin
Institut Prevent d.o.o.
01.2015 - 01.2017
Ferialanstellungen
01.2011 - 01.2015
Wirtschaftsschule
01.2011 - 01.2015
Pflichtschule
01.2002 - 01.2011