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Zana Pupovac Mijovic

Zana Pupovac Mijovic

München

Übersicht

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Assistentin der Geschäftsführung

TGA Service GmbH
01.2025 - 06.2026
  • Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft
  • Organisation, Koordination und
  • Berwachung von Terminen
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
  • Bearbeitung des Posteingangs sowie Verwaltung des E-Mail-Verkehrs
  • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen
  • Bearbeitung des Mahnwesens und
  • Berwachung offener Forderungen
  • Unterstützung im kaufmännischen Controlling sowie bei der Kostenkontrolle
  • Vorbereitung von Auswertungen, Berichten und Unterlagen für die Geschäftsführung
  • Vorbereitung von Unterlagen für die Finanzbuchhaltung und den Steuerberater
  • Pflege und Verwaltung von Kunden-, Projekt- und Mitarbeiterdaten
  • Allgemeine Büroorganisation und administrative Unterstützung
  • Ansprechpartnerin für Mitarbeiter, Kunden und externe Dienstleister

Empfangskraft

ISS GmbH
München
10.2024 - 01.2025
  • Empfang und Betreuung von Besuchern
  • Telefonzentrale und Terminvergabe
  • Bearbeitung von E-Mails und administrativen Aufgaben
  • Organisation des Empfangsbereichs

Backoffice-Mitarbeiterin

Ve-Log GmbH
München
09.2021 - 10.2024
  • Allgemeine Büroorganisation
  • Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Terminplanung und Datenpflege
  • Verwaltung von Dokumenten und Ablagen
  • Administrative Unterstützung verschiedener Abteilungen

Kundenbetreuerin

Olimpico GmbH
München
09.2018 - 09.2021
  • Kundenberatung und Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Verwaltung von Kundenkonten
  • Durchführung von Zahlungen
  • Bearbeitung von Anfragen

Assistentin der Geschäftsleitung

Dalmatino doo
Banjaluka
01.2012 - 09.2018
  • Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft
  • Termin- und Reiseorganisation
  • Personalplanung und Recruiting
  • Einkauf und Bestandsverwaltung
  • Budgetüberwachung und administrative Aufgaben
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz
  • Verwaltung vertraulicher Unterlagen

Ausbildung

Abschluss - Tourismusfachfrau, Hotel und Tourismus

Hotel- und Tourismusfachschule Banja Luka
01.2004 - 01.2008

Kompetenzen

  • MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Lexware
  • Meisterwerk
  • HRD

Sprachen

Kroatisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Kompetent (B2)
B2
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2

Zeitleiste

Assistentin der Geschäftsführung

TGA Service GmbH
01.2025 - 06.2026

Empfangskraft

ISS GmbH
10.2024 - 01.2025

Backoffice-Mitarbeiterin

Ve-Log GmbH
09.2021 - 10.2024

Kundenbetreuerin

Olimpico GmbH
09.2018 - 09.2021

Assistentin der Geschäftsleitung

Dalmatino doo
01.2012 - 09.2018

Abschluss - Tourismusfachfrau, Hotel und Tourismus

Hotel- und Tourismusfachschule Banja Luka
01.2004 - 01.2008
Zana Pupovac Mijovic