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Zana Pupovac Mijovic

Zana Pupovac Mijovic

München

Übersicht

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Berufserfahrung

Assistentin der Geschäftsführung

TGA Service GmbH
2025.01 - 2026.06
  • Unterstützung der Geschäftsführung im operativen Tagesgeschäft
  • Organisation, Koordination und
  • Berwachung von Terminen
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern
  • Bearbeitung des Posteingangs sowie Verwaltung des E-Mail-Verkehrs
  • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Rechnungen
  • Bearbeitung des Mahnwesens und
  • Berwachung offener Forderungen
  • Unterstützung im kaufmännischen Controlling sowie bei der Kostenkontrolle
  • Vorbereitung von Auswertungen, Berichten und Unterlagen für die Geschäftsführung
  • Vorbereitung von Unterlagen für die Finanzbuchhaltung und den Steuerberater
  • Pflege und Verwaltung von Kunden-, Projekt- und Mitarbeiterdaten
  • Allgemeine Büroorganisation und administrative Unterstützung
  • Ansprechpartnerin für Mitarbeiter, Kunden und externe Dienstleister

Empfangskraft

ISS GmbH
München
2024.10 - 2025.01
  • Empfang und Betreuung von Besuchern
  • Telefonzentrale und Terminvergabe
  • Bearbeitung von E-Mails und administrativen Aufgaben
  • Organisation des Empfangsbereichs

Backoffice-Mitarbeiterin

Ve-Log GmbH
München
2021.09 - 2024.10
  • Allgemeine Büroorganisation
  • Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern
  • Terminplanung und Datenpflege
  • Verwaltung von Dokumenten und Ablagen
  • Administrative Unterstützung verschiedener Abteilungen

Kundenbetreuerin

Olimpico GmbH
München
2018.09 - 2021.09
  • Kundenberatung und Kundenbetreuung
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Verwaltung von Kundenkonten
  • Durchführung von Zahlungen
  • Bearbeitung von Anfragen

Assistentin der Geschäftsleitung

Dalmatino doo
Banjaluka
2012.01 - 2018.09
  • Unterstützung der Geschäftsleitung im Tagesgeschäft
  • Termin- und Reiseorganisation
  • Personalplanung und Recruiting
  • Einkauf und Bestandsverwaltung
  • Budgetüberwachung und administrative Aufgaben
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz
  • Verwaltung vertraulicher Unterlagen

Ausbildung

Abschluss - Tourismusfachfrau, Hotel und Tourismus

Hotel- und Tourismusfachschule Banja Luka
2004.01 - 2008.01

Kompetenzen

  • MS Office (Word, Excel, Outlook)
  • Lexware
  • Meisterwerk
  • HRD

Sprachen

Kroatisch
Fließend (C2)
C2
Deutsch
Kompetent (B2)
B2
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Spanisch
Grundlagen (A2)
A2

Zeitleiste

Assistentin der Geschäftsführung

TGA Service GmbH
2025.01 - 2026.06

Empfangskraft

ISS GmbH
2024.10 - 2025.01

Backoffice-Mitarbeiterin

Ve-Log GmbH
2021.09 - 2024.10

Kundenbetreuerin

Olimpico GmbH
2018.09 - 2021.09

Assistentin der Geschäftsleitung

Dalmatino doo
2012.01 - 2018.09

Abschluss - Tourismusfachfrau, Hotel und Tourismus

Hotel- und Tourismusfachschule Banja Luka
2004.01 - 2008.01
Zana Pupovac Mijovic