Janina Walter
March
Kurzprofil
Erfahrene und strukturierte Fachkraft im Mobilitätsmanagement mit fundierten Kenntnissen in der Verwaltung von Fuhrparks und der Koordination von Dienst‑ und Geschäftsreisen, insbesondere mit der Deutschen Bahn. Ich arbeite organisiert, lösungsorientiert und habe viel Erfahrung in administrativen Abläufen und der Unterstützung komplexer Prozesse.
Aktuell möchte ich meine Kompetenz im Fuhrparkmanagement, Business Travel oder Büromanagement gezielt einbringen und bin offen für Aufgaben in Bereichen wie Personal oder Marketing, in denen strukturierte Organisation und Serviceorientierung gefragt sind.
Übersicht
10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Sachbearbeiterin Mobility Management
JobRad GmbH
Freiburg
10.2023 - heute
- Bestellung und Verwaltung der internen JobRäder für über 850 Mitarbeiter:innen
- Fuhrparkmanagement eines ca. 30 Fahrzeuge umfassenden Fuhrparks
- Bestellung und Verwaltung von BahnCards, sowie Administration des bahn.business-Portals für ca. 400 Mitarbeiter:innen
- Mitwirkung bei der Einführung und operativen Umsetzung der Reiseleitlinien
- Verwaltung des Mobilitätsbudgets, sowie Abstimmung mit internen Schnittstellen
- Erstellung & Pflege teaminternen Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen
- Pflege & Aktualisierung der teaminternen Intranet-Seiten
Junior Customer Happiness Manager
Lohospo GmbH
08.2022 - 10.2025
- Bearbeitung aller eingehenden Fragen von Gastgebern, Gästen und Partnern via Ticketsystem (Freshdesk) und Telefon
- Administration des Ticketsystems Freshdesk
- Einführung des Kommunikationskanals WhatsApp für Gäste und Gastgeber:innen
- Ansprechpartnerin im Freiburger Büro für das Thema Arbeitssicherheit
- Diverse Projekte (z.B. P&V inaktiv)
Verkäuferin
Frischemärkte Danner
10.2020 - 07.2022
- Verantwortung für die Kassenaufsicht & ordnungsgemäße Kassiervorgänge
- Beratung von Kundinnen und Kunden mit Fokus auf Servicequalität und Fachkompetenz
- Überwachung von Sortiment, Preisgestaltung und Warenpräsentation
- Koordination von Warenannahme, Kontrolle und Disposition
Ausbildung Tourismuskauffrau/Festanstellung
Gleisnost Reisebüro GmbH
11.2015 - 09.2020
- Beratung von Kundinnen und Kunden bei der Auswahl und Buchung von Reiseleistungen, einschließlich Hotelbuchungen, Bahntickets, Flugtickets und Pauschalreisen
- Eigenständige Erstellung von Rechnungen sowie Sicherstellung einer korrekten Abrechnung
- Verantwortung für die Kassenabrechnung und die ordnungsgemäße Kassenführung
- Koordination der internen Postverteilung
Ausbildung
Bachelor of Arts - Marketing
IU Internationale Hochschule
2025 - heute
Fachhochschulreife -
Faust-Gymnasium Staufen
Staufen 09.2007 - 12.2014
Kompetenzen
- Microsoft Office
- Slack, RocketChat
- Personio, Rexx
- Jira, FreshDesk
- Confluence
- Adobe Premiere Pro, DxO PhotoLab
- Social Media
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Hervorragende Kommunikationsstärke
- Teamfähigkeit
Zertifizierung
- KMK Fremdsprachenzertifikat in Englisch
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Kompetent (B2)
B2
Französisch
Grundlagen (A2)
A2
Italienisch
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
- Tanzen
- Lesen & Schreiben
- Fotografie, Videografie, Bildbearbeitung & Videoschnitt
- Spaziergänge und Training mit meinem Hund
- Ehrenamt beim Deutschen Roten Kreuz Ortsverein March
Zeitleiste
Sachbearbeiterin Mobility Management
JobRad GmbH
10.2023 - heute
Junior Customer Happiness Manager
Lohospo GmbH
08.2022 - 10.2025
Verkäuferin
Frischemärkte Danner
10.2020 - 07.2022
Ausbildung Tourismuskauffrau/Festanstellung
Gleisnost Reisebüro GmbH
11.2015 - 09.2020
Fachhochschulreife -
Faust-Gymnasium Staufen
09.2007 - 12.2014
Bachelor of Arts - Marketing
IU Internationale Hochschule
2025 - heute