Umsetzen und Weiterentwickeln der Service-Standards und Prozesse.
Kreieren von eigenen Mixgetränken und Cocktails.
Fachmännisches Durchführen von Inventuren.
Unterstützen bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Events, Konzerten und geschlossenen Veranstaltungen.
Mise en place und Durchführen von Reinigungs- und Wartungsarbeiten im Barbereich.
Sicheres Bedienen des Kassensystems.
Eröffnen und Führen von Konversationen und Small Talk mit den Gästen.
Souveränes Entgegennehmen von Beschwerden.
Verantwortungsvolles Öffnen und Schließen der Bar sowie fachgerechte Vorbereitung für den reibungslosen Betriebsablauf.
Charmantes Begrüßen und Bedienen der Gäste.
Auffüllen der Lagerbestände vor der Lokalöffnung.
Darüber hinaus forderte die Arbeit ein hohen Arbeitsaufwand, da die Lage des Betriebes unten an der Hafenspitz gerade im Sommer einen hohes Tourismusaufkommen hat.
Bartender
Klähblatt GmbH
Flensburg
2022.10 - 2023.08
Unterstützen bei der Planung, Organisation und Umsetzung von Events, Konzerten und geschlossenen Veranstaltungen.
Ausschenken von alkoholischen und alkoholfreien Getränken.
Fachmännisches Durchführen von Inventuren.
Sicheres Bedienen des Kassensystems.
Kreieren von eigenen Mixgetränken und Cocktails.
Professionelles Zubereiten und Dekorieren von Cocktails.
Enges Zusammenarbeiten mit Kellnern.
Reinigen und Warten der Arbeitsflächen, Geräte und des Barbereiches.
Des Weitern forderte der Beruf die Bewältigung eines sehr hohen Arbeitstempo und Aufwand.
Callcenter Agent
TDC/YouSee/Nuuday
Flensburg/Sonderburg
2018.10 - 2021.05
Kundenberatung in Bezug auf Handy, Internet und TV Lösungen sowohl für Privat- und Kleingewerbskunden.
Des Weiteren war ich im Supportsektor tätig, samt der Befugnis Techniker in notwendigen Einsatzgebieten zu entsenden.
Darüber hinaus wurde ich im Zweig der Kundenerhaltung eingesetzt.
Abschließend hatte ich in meiner Firma eine intern fortbildende Funktion in der ich Vorträge über zukünftige Verkaufs- und Supportstrategien vorgetragen habe.