Jessica Pichiri
Hannover
Kurzprofil
- Als erfahrene Teamplayerin und Office Managerin bin ich darauf spezialisiert, Arbeitsumgebungen zu schaffen, in denen die Mitarbeiter produktiv und erfolgreich sein können. Mit meinem Enthusiasmus möchte ich Ihr Team unterstützen und den Erfolg Ihres Unternehmens steigern. Eine fördernde und inspirierende Arbeitsumgebung ist das A und O für ein erfolgreiches Unternehmen. Als erfahrener Organisationsprofi besitze ich ein Talent für die Umsetzung von Maßnahmen, die das Wohlbefinden und die Produktivität der Mitarbeiter steigern.
- Berzeugen Sie sich selbst und lassen Sie mich auch Ihren Betrieb auf das nächste Level bringen. Ich bin eine engagierte und motivierte Persönlichkeit. Mit meiner kommunikativen und freundlichen Art kann ich mich schnell und flexibel auf unterschiedliche Situationen einstellen. Ich zeichne mich durch hohe Produktivität und eine schnelle Auffassungsgabe aus. Mein Ziel ist es, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und meine Fähigkeiten gewinnbringend einzusetzen, um zum Erfolg des Unternehmens beizutragen.
Übersicht
9
9
years of professional experience
15
15
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Office Managerin & Teamassistenz
bauwo Grundstücksgesellschaft mbH
Hannover
2022.11 - 2026.03
- Büroorganisation
- Koordination.
- Fuhrpark
- Telefon und Kundenservice
- Terminplanung
- Eventplanungen
- Unterstützen der Office IT Admin bei der Beschaffung, Einrichtung und Inventarisierung neuer Arbeitsplätze.
- Kontaktieren der externen Dienstleister wie Hausmeister, Handwerker oder Reinigungsdienst sowie Koordinieren der Wartungsarbeiten.
- Verfassen von zielgruppen- und mediengerechten Beiträgen für SocialMedia-Kanäle, Unternehmenswebseiten und monatliche Newsletter.
- Verwalten und Koordinieren der ein- und ausgehenden Kommunikation inklusive Bedienen des Mehrleitungs-Telefonsystems.
- Sicherstellen einer konstanten Funktionsfähigkeit der zur Verfügung stehenden technischen Geräte wie Drucker und Kopierer und Organisieren von Reparaturen.
- Bestellen des täglichen Office Bedarfs wie Lebensmittel, Getränke, Büromaterialien und [Art].
- Bearbeiten des Postein- und ausgangs, sowie Weiterleiten dieser und Benachrichtigen der betreffenden Abteilungen.
- Koordinieren und Organisieren sowie Vor- und Nachbereiten von Meetings, Telefon- und Videokonferenzen sowie Geschäftsreisen.
- Stetiges Sicherstellen der Ordnung und Sauberkeit im gesamten Officebereich sowie Anleiten des Reinigungspersonals.
- Planen, Organisieren, Koordinieren und Abwickeln von Veranstaltungen wie Schulungen, Neujahrsempfang, Richtfest und Reisen.
- Unterstützen der Mitarbeiter bei Sekretariatsaufgaben, einschließlich dem Entgegennehmen von Nachrichten, dem Scannen von Dokumenten und dem Weiterleiten von Geschäftskorrespondenz.
- Vernetzen verschiedener Abteilungen miteinander durch effektives Kommunizieren, offene Fragestellungen und angemessene Lösungskompetenz.
- Fördern einer effizienten und offenen Kommunikation durch die Erstellung von Unterlagen und Notizen für Team- und Kundenbesprechungen.
- Aushandeln von Vereinbarungen über Produktionsdienstleistungen und Qualitätsstandards.
- Kontinuierliches Verbessern der innerbetrieblichen Organisation.
- Einsetzen beispielhafter Verhandlungskompetenzen für Dienstleistungsvereinbarungen und zur Sicherung von Qualitätsstandards.
- Professionelles Umgehen mit Kunden am Telefon oder persönlich, durch die Beantwortung von Fragen, Bereitstellung von allgemeinen Informationen oder Weiterleitung an das zuständige Personal.
- Verwenden diverser Software-Programme, um Memos, Briefe, Präsentationen, Tabellenkalkulationen und andere Dateien zu erstellen.
- Planen von Besprechungen und Koordinieren der Verfügbarkeit von Konferenzräumen.
Rental Sales Agent
AVIS BUDGET GROUP
Langenhagen
2018.01 - 2022.10
- Vermieten und Rücknehmen von Fahrzeugen.
- Detailliertes Dokumentieren von Schäden am Fahrzeug.
- Präsentieren von Angeboten und Zusatzleistungen zur Umsatzsteigerung.
- Erstellen und Abwickeln von Mietverträgen einschließlich aller erforderlichen Informationen und Vereinbarungen.
- Erstellen von Berichten und Analysen zu Verkaufszahlen, Buchungen und Kundenzufriedenheit.
- Durchführen von Fahrzeuginspektionen vor und nach der Vermietung.
- Erstellen von Rechnungen, Erfassen von Zahlungen und Bearbeiten von Kautionen.
- Beraten von Kunden bei der Auswahl von Mietwagen und Mietausrüstung.
- Führen von genauen Aufzeichnungen über Mietverträge, Transaktionen und Fahrzeugzustände.
- Verwalten von Buchungen, Reservierungen und Verfügbarkeiten von Fahrzeugen und Ausrüstung.
- Annehmen und Abwickeln von Reklamationen.
- Erfolgreiches Abschließen von Verkaufsaktivitäten, optimales Befriedigen der Kundenbedürfnisse und Steigern des Umsatzes.
- Berschreiten der festgelegten Verkaufsziele und Erhöhen der Kundenbindung.
- Steigern des Gewinns durch den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen sowie effektives Verkaufen neuer Produkte.
- Flughafen Langenhagen
Leiter Gastronomie
Wohnbar GmbH
Hannover
2016.12 - 2017.12
Ausbildung
Restaurantfachfrau -
Hotel Spundloch und Mainfrankensäle
Würzburg 2006.09 - 2009.08
Servicekraft / Barista -
Café Spesso
Hannover 2012.07 - 2013.07
Familienunternehmen
München 2009.01 - 2012.06
Wohnbar GmbH
Hannover 2016.12 - 2017.12
AVIS BUDGET GROUP
Langenhagen 2018.01 - 2022.10
Teamleiterin Gastronomie -
Konditorei Kreipe
Hannover 2013.08 - 2014.10
Kompetenzen
- Teamführung
- Kundenorientierung
- Organisation
- Planungsstärke
- Konfliktfähigkeit
- Belastbarkeit
- Büroorganisation
- Koordination
- Fuhrpark
- Telefon und Kundenservice
- Terminplanung
- Eventplanungen
- Soziale Kompetenz
- Flexibilität
- Team- und Mitarbeiterführung
- Ausdauer
- Problemlösungskompetenz
- Zuverlässigkeit
- Lösungsorientierung
- Planungsfähigkeit
- Fremdsprachenkorrespondenz
- Führungskompetenz
- Multitasking-Fähigkeit
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Durchsetzungsvermögen
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Beschwerdemanagement
- Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen
Sprachen
Italienisch, Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Office Managerin & Teamassistenz
bauwo Grundstücksgesellschaft mbH
2022.11 - 2026.03
Rental Sales Agent
AVIS BUDGET GROUP
2018.01 - 2022.10
AVIS BUDGET GROUP
2018.01 - 2022.10
Leiter Gastronomie
Wohnbar GmbH
2016.12 - 2017.12
Wohnbar GmbH
2016.12 - 2017.12
Teamleiterin Gastronomie -
Konditorei Kreipe
2013.08 - 2014.10
Servicekraft / Barista -
Café Spesso
2012.07 - 2013.07
Familienunternehmen
2009.01 - 2012.06
Restaurantfachfrau -
Hotel Spundloch und Mainfrankensäle
2006.09 - 2009.08