Jessica Schütt
Strausberg
Übersicht
2
2
Languages
14
14
years of professional experience
Berufserfahrung
Sachbearbeiterin
CityBriefBote GmbH
Strausberg
2017.03 - heute
- Prüfen von Adressdaten, Lieferhinweisen und Zustellangaben vor der Weitergabe an die Zustellung.
- Erfassen und Nachverfolgen von Kundenanfragen zu Briefsendungen, Laufzeiten und Zustellstatus.
- Bearbeiten von Reklamationen und Unstimmigkeiten rund um verspätete oder fehlzugestellte Sendungen.
- Pflegen von Auftrags- und Kundendaten für eine vollständige und nachvollziehbare Vorgangsbearbeitung.
- Unterstützen bei der Sortierung und Zuordnung eingehender Sendungen nach internen Abläufen.
- Ordnungsgemäßes Erheben und Aufbereiten von Daten.
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
- Telefonisches und elektronisches Vereinbaren von Terminen.
- Erstellen individueller Angebote für Kunden.
- Entgegennehmen von Kundenanfragen und Beantworten von Fragen.
Verkäuferin
Dirk Rossmann GmbH
Berlin
2010.02 - 2017.01
Bürohilfe
Pflegedienst
Strausberg
2007.01 - 2010.01
Aushilfe
Pflegeheim
Strausberg
2004.01 - 2006.12
Floristin
Janas Blütenzauber
Strausberg
2003.01 - 2003.12
Ausbildung
Floristin -
Blumen Weber
Gielsdorf 1999 - 2003
Realschulabschluss -
1. Gesamtschule
Strausberg 1995 - 1999
Kompetenzen
- Empathiefähigkeit
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- PC-Anwenderkenntnisse
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- MS-Office
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Hobbys
- Wandern
- Bogenschießen
- lesen
Zeitleiste
Sachbearbeiterin
CityBriefBote GmbH
2017.03 - heute
Verkäuferin
Dirk Rossmann GmbH
2010.02 - 2017.01
Bürohilfe
Pflegedienst
2007.01 - 2010.01
Aushilfe
Pflegeheim
2004.01 - 2006.12
Floristin
Janas Blütenzauber
2003.01 - 2003.12
Realschulabschluss -
1. Gesamtschule
1995 - 1999
Floristin -
Blumen Weber
1999 - 2003