SAMIRA SABANI
Berlin
Kurzprofil
Mitarbeiterin in der Sachbearbeitung mit langjähriger Erfahrung in der Bearbeitung von Dokumenten und der Verwaltung von Daten. Ich arbeite auch unter Zeitdruck effizient und unterstütze alle administrativen Prozesse effektiv und zuverlässig. Überzeugen Sie sich selbst.
Übersicht
11
11
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Sachbearbeiterin
BEHALA
Berlin
12.2017 - 12.2025
- Zu meinen Aufgaben gehört der Bürodienst und das Erstellen und überprüfen von Zuglisten und Tabellen
- Abfertigung von Kraftfahrern und Übergabe von Papieren und Dokumenten.
- Abgleichen und Überprüfen der Containerbestände und der Stellplätze und deren Organisation
- Kommunikation über Email, Telefon, Funk
- Ordnungsgemäßes Erheben und Aufbereiten von Daten.
- Routiniertes Bearbeiten von Schadensfällen.
- Bearbeiten von Anfragen und Bestellungen.
- Entgegennehmen von Kundenanfragen und Beantworten von Fragen.
- Schnelles Bearbeiten von Reklamationen und Beschwerden.
Kundenbetreuerin
SIXT Autovermietung
Berlin
06.2015 - 11.2017
- Englische und französische Kundenberatung.
- Vermietung von Autos, Problemlösung von Konflikten mit den Kunden, Daten im System einpflegen.
Ausbildung
Bachelor of Arts - BWL
HTW Berlin
Berlin 04.2012 - 04.2015
Abitur -
Robert-Blum-Gymnasium
Berlin 08.2004 - 10.2010
Kompetenzen
- Kundenbetreuung
- Interkulturelle Kompetenz
- Diskretion und Verschwiegenheit
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Terminplanung
- Büroorganisation und -management
- Konfliktlösung
- Führerschein
- Empathiefähigkeit
Sprachen
Albanisch
Englisch
Französisch
Hobbys
- Kochen und Backen
- lesen
Zeitleiste
Sachbearbeiterin
BEHALA
12.2017 - 12.2025
Kundenbetreuerin
SIXT Autovermietung
06.2015 - 11.2017
Bachelor of Arts - BWL
HTW Berlin
04.2012 - 04.2015
Abitur -
Robert-Blum-Gymnasium
08.2004 - 10.2010