Lisa Melena Heidloss
Hamburg
Übersicht
3
3
Languages
10
10
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Berufserfahrung
Hotel Operations Managerin
Numa Group SE
Berlin
2024.09 - heute
- Leitung des operativen Betriebes Numa Fore/Base/St.Georg/Saga (429 Zimmer)
Senior Sales Managerin
Heimathafen Hotels
Hamburg
2024.01 - 2024.08
- Aufbau und Leitung der Vertriebsabteilung im Corporate und MICE Segment für ein Hotelportfolio von 9 Standorten in Norddeutschland, Verkaufsgebiete: Deutschland/ internationaler Markt
- Preopening Management und Begleitung der Neueröffnung des Social Business Hotels Villa Viva in Hamburg
Sales Managerin
Heimathafen Hotels
Hamburg
2023.03 - 2023.12
Sales Managerin
Sircle Collection
Hamburg
2022.01 - 2023.03
- Corporate und MICE Segment Verantwortung für ein internationales Hotelportfolio von 13 Standorten, Verkaufsgebiete: Westdeutschland, Frankfurt sowie Stuttgart
- Strategische und analytische Preisgestaltung und Verhandlung
Assistant Store Managerin
Medusa Handels GmbH
Hamburg
2020.09 - 2021.12
- Leitung des operativen Geschäftes sowie Onlineshop Versand
- Warenwirtschaftspflege, Preiskalkulation, Einkauf und Ausstellungsgestaltung
Sales Executive
Sircle Collection
Hamburg
2019.04 - 2020.08
- Corporate und MICE Segment Verantwortung für ein internationales Hotelportfolio von 13 Standorten, Verkaufsgebiete: Hamburg und Westdeutschland
- Neukundenakquise sowie Bestandskundenbetreuung
Front Office Agent
Sir Nikolai Hotel
Hamburg
2018.04 - 2019.03
- Betreuung einer internationalen Gästeklientel
- Delegierung operativer Prozesse am Empfang
Ausbildung
Bachelor of Arts - Hotel- und Tourismusmanagement
Fachhochschule des Mittelstands
Schwerin 2014.10 - 2018.03
Ausbildung zur Hotelfachfrau -
Steigenberger Grandhotel and Spa
Heringsdorf 2014.10 - 2018.03
Abitur -
Friedrich-List Wirtschaftsgymnasium
Ulm 2010.10 - 2013.06
Kompetenzen
- Reservierungssysteme: Opera, Shiji, Protel, Apaleo
- CRM: Perfect view
- MS Office
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
- Englisch (fließend in Wort und Schrift)
Fließend (C2)
C2
- Spanisch (Grundkenntnisse)
Fortgeschritten (B1)
B1
Hobbys
- Reisen, Kunst und Kultur, Inneneinrichtung, Kochen für und mit Freunden
- Ehrenamt Arbeiter-Samariter-Bund Zeitspenderin bei der Nachbarschaftshilfe
Zeitleiste
Hotel Operations Managerin
Numa Group SE
2024.09 - heute
Senior Sales Managerin
Heimathafen Hotels
2024.01 - 2024.08
Sales Managerin
Heimathafen Hotels
2023.03 - 2023.12
Sales Managerin
Sircle Collection
2022.01 - 2023.03
Assistant Store Managerin
Medusa Handels GmbH
2020.09 - 2021.12
Sales Executive
Sircle Collection
2019.04 - 2020.08
Front Office Agent
Sir Nikolai Hotel
2018.04 - 2019.03
Bachelor of Arts - Hotel- und Tourismusmanagement
Fachhochschule des Mittelstands
2014.10 - 2018.03
Ausbildung zur Hotelfachfrau -
Steigenberger Grandhotel and Spa
2014.10 - 2018.03
Abitur -
Friedrich-List Wirtschaftsgymnasium
2010.10 - 2013.06