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Liza Charlotte Debus
Nastätten
Kurzprofil
Engagierter Sachbearbeiter im Kundendienst, der sich durch seine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sein gutes Einfühlungsvermögen auszeichnet. Ich bin bestrebt, alle Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit meiner positiven Einstellung sowie meinem Teamgeist bin ich bereit, Ihren Service auf ein neues Niveau zu heben.
Übersicht
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Berufserfahrung
Customer Service Specialist
Taghleef Industries GmbH
Holzhausen
06.2025 - heute
- Weiterleiten von Aufträgen und Anfragen an die entsprechende Fachabteilung.
- Fachmännisches Beantworten von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Erteilen von Auskünften zu Bestellungen, Rechnungen, Produkten, Preisen und Tarifen.
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen.
- Kommunizieren mit der Kundschaft via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Kontrollieren von festgelegten Qualitätsstandards.
- Definieren und Optimieren von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen.
- Erfahrenes Kommunizieren mit Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
Freiwillige Feuerwehr
FFW
Nastätten
06.2015 - 06.2020
Praktikant/in RTW
Johanniter
Wiesbaden
08.2024
Ausbildung
Mittlerer Schulabschluß -
Nicolaus-August-Otto
Nastätten 01.2016 - 01.2022
MFA - Allgemeinmedizin
Hausarztpraxis Rheinstraße
Nastätten 01.2022 - 2025
Kompetenzen
- Zuverlässigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Teamplayer
- Organisationsfähigkeit
- Lernbereitschaft
- Flexibilität
- Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Digitale Kompetenz
- Anpassungsfähigkeit
- Wertschätzung
- Interkulturelle und soziale Kompetenz
Zertifizierung
- Zertifikat EKG Kurs
- Zertifikat 'Hygiene im Praxisalltag'
- Erste Hilfe Kurs erneuert 'Stand 11/2024'
Hobbys
SPRACHEN
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Customer Service Specialist
Taghleef Industries GmbH
06.2025 - heute
Praktikant/in RTW
Johanniter
08.2024
MFA - Allgemeinmedizin
Hausarztpraxis Rheinstraße
01.2022 - 2025
Mittlerer Schulabschluß -
Nicolaus-August-Otto
01.2016 - 01.2022
Freiwillige Feuerwehr
FFW
06.2015 - 06.2020