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Liza Charlotte Debus
Nastätten
Kurzprofil
Engagierter Sachbearbeiter im Kundendienst, der sich durch seine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sein gutes Einfühlungsvermögen auszeichnet. Ich bin bestrebt, alle Anliegen schnell und effizient zu bearbeiten um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit meiner positiven Einstellung sowie meinem Teamgeist bin ich bereit, Ihren Service auf ein neues Niveau zu heben.
Übersicht
5
5
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Berufserfahrung
Customer Service Specialist
Taghleef Industries GmbH
Holzhausen
2025.06 - heute
- Weiterleiten von Aufträgen und Anfragen an die entsprechende Fachabteilung.
- Fachmännisches Beantworten von Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.
- Erteilen von Auskünften zu Bestellungen, Rechnungen, Produkten, Preisen und Tarifen.
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen.
- Kommunizieren mit der Kundschaft via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
- Kontrollieren von festgelegten Qualitätsstandards.
- Definieren und Optimieren von Arbeitsabläufen in Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen.
- Erfahrenes Kommunizieren mit Kunden via Telefon, E-Mail und Live-Chat.
Freiwillige Feuerwehr
FFW
Nastätten
2015.06 - 2020.06
Praktikant/in RTW
Johanniter
Wiesbaden
2024.08
Ausbildung
Mittlerer Schulabschluß -
Nicolaus-August-Otto
Nastätten 2016.01 - 2022.01
MFA - Allgemeinmedizin
Hausarztpraxis Rheinstraße
Nastätten 2022.01 - 2025
Kompetenzen
- Zuverlässigkeit
- Konfliktfähigkeit
- Selbstständigkeit
- Teamplayer
- Organisationsfähigkeit
- Lernbereitschaft
- Flexibilität
- Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktlösungsfähigkeit
- Digitale Kompetenz
- Anpassungsfähigkeit
- Wertschätzung
- Interkulturelle und soziale Kompetenz
Zertifizierung
- Zertifikat EKG Kurs
- Zertifikat 'Hygiene im Praxisalltag'
- Erste Hilfe Kurs erneuert 'Stand 11/2024'
Hobbys
SPRACHEN
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten (B1)
B1
Zeitleiste
Customer Service Specialist
Taghleef Industries GmbH
2025.06 - heute
Praktikant/in RTW
Johanniter
2024.08
MFA - Allgemeinmedizin
Hausarztpraxis Rheinstraße
2022.01 - 2025
Mittlerer Schulabschluß -
Nicolaus-August-Otto
2016.01 - 2022.01
Freiwillige Feuerwehr
FFW
2015.06 - 2020.06