Vollständige Bearbeitung von Haftpflichtschäden (Sach- und Personenschäden) im Privat- und Firmenkundenbereich von 1000 EUR bis 75.000 EUR Schadenhöhe
Sonderaufgaben in dieser Abteilung: Ausbildungsbeauftragte (Ausbildung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden am Arbeitsplatz sowie Gruppenausbildung)
Multiplikatorin für die Einführung eines neuen EDV-Schreibsystems
Sachbearbeiterin Marketing/Vertrieb
Fahrlehrerversicherung VaG
Stuttgart
2022.04 - 2022.08
Mitwirkung an der Entwicklung des neuen Unfalltarifs
Verfassen und Gestalten von Formularen, News, Präsentationen, Broschüren und Kundeninfos
Betreuung der Außendienstmitarbeiter und Landesagenturen
Inhaltliche Betreuung der Homepage und des Intranets
Sachbearbeiterin Haftpflichtschadenindividual
R+V Versicherung AG
Stuttgart
2015.10 - 2022.03
Analog zur Tätigkeit im Zeitraum 09.2022 - 08.2023
Sachbearbeiterin Haftpflichtschadenservice
AXA Konzern AG
Stuttgart
2014.02 - 2015.09
Vollständige Bearbeitung von Haftpflichtschäden (Sachschäden) im Privat- und Firmenkundenbereich bis 10.000 EUR Schadenhöhe
Sonderaufgaben in dieser Abteilung: Projektmitarbeiterin im viermonatigen Projekt "LEAN@Schaden" (interne Prozessanalyse und Optimierung)
Sachbearbeiterin Schadenmanagement
AXA Konzern AG
Stuttgart
2008.08 - 2014.01
Aufnahme und Erstbearbeitung von telefonisch und schriftlich gemeldeten Schäden der Sparten Kraftfahrzeug-, Sach- und Haftpflichtversicherung
Sonderaufgaben in dieser Abteilung: Ausbildungsbeauftragte
Ausbildung
Ausbildung zur Jugend- und Heimerzieherin - PIA
Kinder- und Jugendhilfe
Neuhausen a.d.Fildern
mittlere Reife -
Gustav-Stresemann-Gymnasium
Fellbach-Schmiden
Freiwilliges soziales Jahr - heilpädagogische Förderung geistig behinderter Menschen
Diakonie Stetten
Ausbildung - Versicherungskauffrau
IHK
Stuttgart
Studium - Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen
IHK
Stuttgart
Ausbilderschein - AVEO
IHK
Stuttgart
Kompetenzen
Empathiefähigkeit
Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Organisationsgeschick
Teamfähigkeit und Flexibilität
Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Trainerqualifizierung
Mitgliedschaften
01.2020 - 08.2023 ehrenamtliche Prüferin IHK Stuttgart für den Ausschuss "Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen Haftpflicht, Unfall, Kraftfahrt"
Zeitleiste
Sachbearbeiterin Haftpflichtschadenindividual
R+V Versicherung AG
2022.09 - 2023.08
Sachbearbeiterin Marketing/Vertrieb
Fahrlehrerversicherung VaG
2022.04 - 2022.08
Sachbearbeiterin Haftpflichtschadenindividual
R+V Versicherung AG
2015.10 - 2022.03
Sachbearbeiterin Haftpflichtschadenservice
AXA Konzern AG
2014.02 - 2015.09
Sachbearbeiterin Schadenmanagement
AXA Konzern AG
2008.08 - 2014.01
Ausbildung zur Jugend- und Heimerzieherin - PIA
Kinder- und Jugendhilfe
mittlere Reife -
Gustav-Stresemann-Gymnasium
Freiwilliges soziales Jahr - heilpädagogische Förderung geistig behinderter Menschen
Diakonie Stetten
Ausbildung - Versicherungskauffrau
IHK
Studium - Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen