Offen für Jobangebote
Melanie Groh
Roadsurfer
Erfurt
Arbeitspräferenzen
Status der Stellensuche:
Offen für Jobangebote
Gewünschte Jobbezeichnung
Flottenleiterin Operations ManagerTeam LeaderStandortleitung
Art der Arbeit
VollzeitTeilzeit
Standortpräferenz
HomeofficeVor Ort
Standort:
ErfurtHamburg, HHBerlin, BELeipzig, SN
Umzugsbereitschaft:
Ja
Minimum Desired Compensation
€55000/yr
Wichtig für mich
Homeoffice möglichWeiterbildungenModerne UnternehmenskulturBetriebliches Gesundheitsmanagement
3
Languages
12
years of post-secondary education
14
years of professional experience
Zusammenfassung
Erfahrene Führungskraft mit ausgeprägter Stärke in der strategischen und operativen Steuerung dezentraler Standorte und Teams. Mein Schwerpunkt liegt in der Entwicklung und Motivation von Menschen, der KPI-basierten Steuerung sowie der Optimierung von Strukturen und Prozessen. Durch meine Erfahrung in Standortentwicklung, Budget- und Ressourcenplanung sowie im Stakeholder-Management verbinde ich unternehmerisches Denken mit einer kommunikationsstarken und praxisnahen Führung auf Augenhöhe.
Berufserfahrung
Fleet Care Lead
9 Months- Weiterentwicklung aus der operativen Leitung in eine strategische Steuerungsrolle mit Gesamtverantwortung für die Flotte in Norddeutschland
- Fachliche Führung und standortübergreifende Steuerung der Flottenmanager inkl. Zieldefinition, Priorisierung und Qualitätscontrolling
- Strategische Prozessentwicklung und End-to-End Optimierung interner Abläufe auf internationaler Ebene zur nachhaltigen Qualitätssteigerung
- Entwicklung und Implementierung von SOPs, Qualitätsframeworks und standardisierten Workflows inkl. Trainings, Rollout und Governance
- Steuerung über KPIs und Datenanalysen
- Regelmäßiges Reporting und Abstimmung mit Market Leads und Geschäftsführung; Präsentationen zur Durchsetzung von Standards und Abläufen
Regionaler Operations Manager
11 Months- Beförderung aus dem Stationmanagement; während der Übergangsphase parallele Verantwortung für den Standort und die Region
- Operative und strategische Verantwortung für sieben dezentrale Standorte
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung der regionalen Teams mit >40 FTE
- KPI basierte Steuerung der Standorte sowie Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
- Planung und Forecasting des Budgets sowie Ressourcenallokation
- Analyse und Optimierung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Kostenreduktion, Changemanagement
- Schnittstelle zwischen Zentrale, dezentralen Teams und externen Steakholdern
- Strategische Standortsuche und Verhandlung von Mietobjekten
Station Manager
1 Year 1 Month- Aufbau und operative Leitung des Standorts Erfurt
- Recruiting, Führung und Entwicklung meines Teams
- KPI-basierte Steuerung der operativen Performance und Servicequalität
- Flotten-, Ressourcen- und Kapazitätsplanung
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Umsetzung zentraler Qualitätsstandards
- Budgetverantwortung und Steuerung der Standortkosten
- Gewährleistung und Kontrolle der Betriebssicherheit
Karriere- und Finanzberaterin
8 Months- Beratung und eigenständige Betreuung von Kund:innen sowie Entwicklung bedarfsgerechter Lösungen
- Aktive Neukundengewinnung und vertriebsorientierte Gesprächsführung über digitale und persönliche Kanäle
- Anwendung und Training professioneller Beratungs-, Kommunikations- und Verkaufstechniken im Rahmen der MLP Corporate University
- Bedarfsermittlung, Einwandbehandlung und Begleitung bis zum Vertragsabschluss
Administration und Empfang
3 Years 5 Months- Ausübung von Tätigkeiten als Assistenz der Geschäftsbereichsleitung
- Zeitweise Ausübung von Tätigkeiten der Geschäftsbereichsleitung
- Organisation von Tagungen und Events
- Front-Office Tätigkeiten
- Einarbeitung von Mitarbeitern
- Kooperation mit der Erfurt Tourismus und Marketing GmbH
Produktionsmitarbeiterin
7 Years 6 Months- Fertigung und später Qualitätssicherung von Personenkraftfahrzeugen
Ausbildung
Führungskräfte Ausbildung
Financial Consultant/ Fachfrau für Versicherungsvermittlung IHK
Unter den Top 3 meines Jahrgangs in Neukundengewinnung und Vertragsabschlüssen
Bachelor of Arts - Tourismuswirtschaft
Schwerpunkt Reisevertriebsmanagement
Allgemeine Hochschulreife
Schwerpunkt Fremdsprachen
IHK Facharbeiter - Ausbildung Kraftfahrzeugmechatronikerin
- Schwerpunkt Fahrzeugkommunikationstechnik
- Aufbau, Diagnose und Wartung von Kraftfahrzeugen
Kompetenzen
Führung dezentraler Teams
Operations Management
KPI- und Performancemanagement
Budget und Forecasting
Prozessoptimierung
Flottenmanagement
Stakeholdermanagement
MS Office
Power BI
SAP CRM
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
C1
Fachkundig
Spanisch
B2
Kompetent
Hobbys
Wassersport
Krafttraining
Wandern
Lesen (Persönlichkeitsentwicklung
Thriller)
Leistungen
- Werteorientierte regionale Führung mit 20 % Kostenersparnis gegenüber Budget und bestem eNPS deutschlandweit.
Zeitleiste
Fleet Care Lead
Roadsurfer
2026.01 - heuteRead More
Argumentorik Akademie
Führungskräfte Ausbildung
2025.09 - 2026.02Read More
Regionaler Operations Manager
Roadsurfer
2025.01 - 2025.12Read More
Station Manager
Roadsurfer
2024.02 - 2025.03Read More
Karriere- und Finanzberaterin
MLP
2023.05 - 2024.01Read More
MLP Corporate University
Financial Consultant/ Fachfrau für Versicherungsvermittlung IHK
2023.05 - 2023.12Read More
Administration und Empfang
Lebenshilfe Erfurt Service gGmbH
2019.10 - 2023.03Read More
IU Internationale Hochschule Duales Studium
Bachelor of Arts from Tourismuswirtschaft
2019.10 - 2023.03Read More
SGD-Fernschule
Allgemeine Hochschulreife
2015.05 - 2019.06Read More
Produktionsmitarbeiterin
Volkswagen Sachsen GmbH
2012.03 - 2019.09Read More
Volkswagen Sachsen GmbH
IHK Facharbeiter from Ausbildung Kraftfahrzeugmechatronikerin
2008.09 - 2012.02Read More