Nadine Lausch-Polomski
Nürnberg
Übersicht
3
3
Languages
1
1
Certification
35
35
years of professional experience
Berufserfahrung
Sanitätsfachverkäufer
Riedel&Pfeuffer
Nürnberg
2025.08 - heute
- Selbstständiges und effizientes Bewältigen der anfallenden Aufgaben und Herausforderungen.
- Aktives Zusammenarbeiten und offenes Kommunizieren mit Kollegen und Vorgesetzten.
- Engagiertes Mitwirken und Unterstützen bei bereichsübergreifenden Projekten und Initiativen.
- Fachgerechtes Ausführen praktischer Arbeiten unter Einhaltung der geltenden Qualitäts- und Sicherheitsvorgaben.
- Kontinuierliches Weiterbilden und gezieltes Ausbauen der eigenen fachlichen Kenntnisse und Kompetenzen.
- Gewissenhaftes Entgegennehmen von Telefonaten sowie Beantworten und Weiterleiten von E-Mails und Anfragen.
- Repräsentieren des Unternehmens durch professionelles und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Geschäftspartnern.
Front Office Manager
Hotel Bayerischer Hof
2024.06 - 2025.04
- Professionelles Managen von Gästebeschwerden.
- Überwachen und Leiten des gesamten Front Offce.
- Bearbeiten von telefonischen, online getätigten und persönlichen Reservierungen.
- Fachkundiges Koordinieren von Terminen.
- Prüfen und Bearbeiten von Rechnungen und Zahlungen.
Veranstaltungsmitarbeiter
Hotel Bayerischer Hof
Nürnberg
2024.06 - 2025.04
- Planen und Umsetzen von Projekten.
- Abstimmen, Koordinieren und Umsetzen von Aufgaben.
- Schnelles und genaues Erledigen der Aufgaben sowie vorausschauendes und präzises Planen für kommende Projekte.
- Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
Servicekraft Gastronomie
Schöpf Bankettservice
Nürnberg
2022.06 - 2024.06
- Service im Restaurant sowie im Bankett, VIP Service, gehobener Service
Sachbearbeiterin
Allianz
Nürnberg
2022.02 - 2024.06
- Eigenverantwortliches Prüfen von Anträgen und Rechnungen.
- Bearbeiten von Kundenanfragen.
- Routiniertes Bearbeiten von Schadensfällen.
- Organisieren und Verwalten von Akten und Dokumenten.
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch effiziente Problemlösung.
Housekeeping Managerin
Hotel Centro
Ulm
2019.10 - 2022.10
- Professionelle Überwachung und eigene Reinigung von Hotelzimmern und -bädern.
- Stetiges Sicherstellen von Ordnung und Sauberkeit auf den Etagen.
- Respektvolles Handhaben und Behandeln des Eigentums aller Gäste.
- Tägliches Überprüfen der Zimmer nach erfolgter Reinigung.
- Kontinuierliches Einhalten der Qualitätsstandards.
Aushilfe Kassierer
EuroShop
Ulm
2019.08 - 2022.10
- Einräumen der Ware, Warenannahme, First in- First out, Bestandsaufnahme, Kassentätigkeiten, Abrechnung, Bargeld und Kartenzahlung
Berufsoberschule
Fachhochschulreife
Ulm
2007.07 - 2009.07
Elternzeit
Neu-Ulm
2006.09 - 2007.09
Elternzeit
Neu-Ulm
2002.07 - 2004.09
Haus- und Landwirtschaftliche Berufsfachschule
Mittlere Reife
Bad Saulgau
1999.09 - 2002.07
Hauptschule
Hauptschulabschluss
München
1994.09 - 1999.07
Grundschule
Wertingen
1990.09 - 1994.07
Ausbildung
Brandschutzhelfer -
Johanniter
NürnbergBachelor of Arts Hotelmanagement
IST Fachhochschule
Ausbilderschein -
IHK
SchwabenKinderpflegerin -
Kinderpflegeschule
Neu-Ulm 2004 - 2006
Kompetenzen
- Organisationstalent
- Durchsetzungsfähigkeit
- Integrität
- Ausgesprochenes Qualitätsbewusstsein
- Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit
- Konfliktlösungskompetenz
- Ausgesprochenes Organisationstalent
- Exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse
- Mitarbeiterführung
- Beschwerdemanagement
- Veranstaltungskoordination
- Kenntnisse der Fachbegriffe im Revenue, Yield und Channel Management
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschrittene Kenntnisse
C1
Chinesisch
Einsteiger
A1
Hobbys
- Reisen
- Motorrad fahren
- Tanzen
Zertifizierung
- Zertifikat im Bereich Paragraph 34a
Zeitleiste
Sanitätsfachverkäufer
Riedel&Pfeuffer
2025.08 - heute
Front Office Manager
Hotel Bayerischer Hof
2024.06 - 2025.04
Veranstaltungsmitarbeiter
Hotel Bayerischer Hof
2024.06 - 2025.04
Servicekraft Gastronomie
Schöpf Bankettservice
2022.06 - 2024.06
Sachbearbeiterin
Allianz
2022.02 - 2024.06
Housekeeping Managerin
Hotel Centro
2019.10 - 2022.10
Aushilfe Kassierer
EuroShop
2019.08 - 2022.10
Berufsoberschule
Fachhochschulreife
2007.07 - 2009.07
Elternzeit
Neu-Ulm
2006.09 - 2007.09
Elternzeit
Neu-Ulm
2002.07 - 2004.09
Haus- und Landwirtschaftliche Berufsfachschule
Mittlere Reife
1999.09 - 2002.07
Hauptschule
Hauptschulabschluss
1994.09 - 1999.07
Grundschule
Wertingen
1990.09 - 1994.07
Kinderpflegerin -
Kinderpflegeschule
2004 - 2006
Brandschutzhelfer -
Johanniter
Bachelor of Arts Hotelmanagement
IST Fachhochschule
Ausbilderschein -
IHK