Natalie Gretz
Pfullendorf
Übersicht
20
20
Jahre Berufserfahrung
Berufserfahrung
Customer Support & Kundenbetreuung
Recovery Pfullendorf GmbH
Pfullendorf
2024.04 - 2025.05
- Betreuung und Beratung von Kund:innen im Bereich Gesundheit, Fitness und Regeneration
- Bearbeitung von Kundenanfragen und individuelle Lösungsfindung
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Organisation von Terminen und internen Abläufen
- Enge Abstimmung mit Team und Geschäftsleitung
- Unterstützung bei Verkaufs- und Serviceprozessen
Bürokauffrau
Wolfgang Hipp Landtechnik
Sauldorf-Rast
2008.06 - 2023.09
- Telefonannahme- und Weiterleitung.
- Bearbeitung des Schriftverkehrs.
- Büroorganisation und -verwaltung.
- Assistenz der Geschäftsleitung.
- Planung von Dienstreisen und Events.
- Zahlungsverkehrs-Management.
Kaufmännische Sachbearbeiterin
Alno AG
Pfullendorf
2006.01 - 2008.05
- Berprüfung der eingehenden Aufträge auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Durchführbarkeit.
- Klärung von Unstimmigkeiten mit den Kunden und dem Außendienst.
- Abstimmung von Sonderanfertigungen mit der Technik.
- Vereinbarung von Lieferterminen mit der Fahrtenplanung.
- Anfertigung von speziellen Fertigungszeichnungen für die Produktion.
- Bertragung der Auftragsdaten in das grafische Auftragsabwicklungssystem.
Kauffrau im Einzelhandel
Buck KG
Mengen
2005.07 - 2005.12
- Beratung u. Verkauf von Elektrogeräten.
- Rechnungserstellung.
- Sortimentsaufbau.
- Warenannahme und Warenlagerung.
- Verkaufsvorbereitung und Verkaufsabrechnung.
Ausbildung
Digital Sales Manager: Remote Weiterbildung
Bold Academy
Köln 2024.01 - 2024.03
Kauffrau im Einzelhandel -
Buck KG
Mengen 2002.09 - 2005.07
Mittlerer Bildungsabschluss -
Hauptschule mit Werkrealschule
Laiz 2001.09 - 2002.07
Kompetenzen
- Empathische Kundenkommunikation & Serviceorientierung
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Organisationsstärke und lösungsorientiertes Denken
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Deutsch, Russisch: Muttersprache
Fließend (C2)
C2
Englisch: A2
Grundlagen (A2)
A2
Hobbys
Reisen, Ehrenamtliche Arbeit in einem gemeinnützigen Verein (Boxclub Pfullendorf eV)
Zeitleiste
Customer Support & Kundenbetreuung
Recovery Pfullendorf GmbH
2024.04 - 2025.05
Digital Sales Manager: Remote Weiterbildung
Bold Academy
2024.01 - 2024.03
Bürokauffrau
Wolfgang Hipp Landtechnik
2008.06 - 2023.09
Kaufmännische Sachbearbeiterin
Alno AG
2006.01 - 2008.05
Kauffrau im Einzelhandel
Buck KG
2005.07 - 2005.12
Kauffrau im Einzelhandel -
Buck KG
2002.09 - 2005.07
Mittlerer Bildungsabschluss -
Hauptschule mit Werkrealschule
2001.09 - 2002.07