Poonam Singh
Hannover
Summary
Experienced in insurance claims handling and proficient in resolving complex cases. Brings over 2 years of expertise in property and casualty insurance. Skilled in risk assessment and dedicated to delivering exceptional customer service. Committed to providing outstanding support to clients.
Overview
13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Work History
Sachbearbeiterin: im Sach Schaden
HDI
4 2023 - 9 2023
- Bearbeitung der ersten Schadensmeldung über das Tool des Unternehmens
- Sammeln Sie genaue Informationen und Dokumente, um mit der Schadensregulierung fortzufahren
- Berwachen Sie den Fortschritt der Schadensregulierung
- Ermittlung der Gründe, warum möglicherweise nicht die volle Zahlung geleistet wird
- Erstellung eines ersten Kostenvoranschlags und anschließende genaue
- Berwachung und Aufzeichnung von Kosten und Entschädigung
- Erleichterte die Kommunikation auf verschiedenen Ebenen, indem er mit Kunden, Versicherern und dem Management zusammenarbeitete, um eine effektive Zusammenarbeit und die Lösung von Problemen zu gewährleisten
Claims Specialist- KFZ( Sach- und Haftpflichtsparten)
AXA XL
09.2019 - 12.2021
- Als Teil des Kraftfahrzeug-Indizierungsteams, das Sach- und Unfallversicherungen abdeckt, ist er verantwortlich für die Bearbeitung von Kfz-Schadensfällen, die Stornierung der Police und die
- Berwachung der Berichte pro Tag, indem er eine hundertprozentig Genauigkeit aufrechterhält
- Bearbeitung der ersten Schadensmeldung über das Tool des Unternehmens
- Er fasst die Berichte der Sachverständigen, die Dokumente des Versicherers oder anderer Mitversicherer zusammen und bearbeitet die Schadensregulierung, gibt Einträge in das Schadensystem ein
- Verantwortlich für die Verwaltung und Regulierung von Schadensfällen, die sich aus Sachschäden und Unfällen mit Kraftfahrzeugen ergeben
- Erneuerung und Ablehnung von Versicherungspolicen gemäß den Anweisungen der Versicherer - Zusammenarbeit mit TPAs, Underwritern und TADs
- Mentor für neue Mitarbeiter und Durchführung von Qualitätskontrollschulungen zur Schadenbearbeitung
Sales Development Associate
Academy of Fashion and Arts
01.2011 - 12.2016
- Monatliche Managementbesprechungen mit Lehrern und anderen Mitarbeitern über Wachstumsstrategien und Datenanalysen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Marketingteam bei der Entwicklung und Durchführung von Kampagnen und Bereitstellung von Feedback zur Maximierung der Wirkung
Senior Counselor
Nifa Info com Pvt. Ltd
05.2010 - 01.2011
- Identifiziert und löst alle Probleme im Zusammenhang mit dem Studentenservice
- Präsentation von akademischen Kursen/Produktinformationen für Studenten/Eltern und Erziehungsberechtigte, sobald deren Bedürfnisse erkannt wurden
Counselor
HCL Career Development Centre
04.2009 - 04.2010
- Beratung der Studenten und Erläuterung der Kurse der Einrichtung
- Lösung von Problemen der Studenten in Bezug auf Institutszulassungen, Hochschulwahlen, Vorstellungsgespräche usw
Education
Certificate -
World Maritime Academy
09.2023 - 12.2023
MBA - Finanzen und Marketing
Swami Vivekananda Subharti Universität
08.2019 - 04.2021
Bachelor of Arts - English Literature and Economic
C.S.J.M University
04.2006 - 09.2008
C1 Level - German Language
DKH Sprachschule
11.2023 - 02.2024
Skills
Schadenuntersuchung
Personal Information
- Date of Birth: 07/21/89
- Nationality: Indisch
Languages
Deutsch
Englisch
Hindi
Timeline
C1 Level - German Language
DKH Sprachschule
11.2023 - 02.2024
Certificate -
World Maritime Academy
09.2023 - 12.2023
Claims Specialist- KFZ( Sach- und Haftpflichtsparten)
AXA XL
09.2019 - 12.2021
MBA - Finanzen und Marketing
Swami Vivekananda Subharti Universität
08.2019 - 04.2021
Sales Development Associate
Academy of Fashion and Arts
01.2011 - 12.2016
Senior Counselor
Nifa Info com Pvt. Ltd
05.2010 - 01.2011
Counselor
HCL Career Development Centre
04.2009 - 04.2010
Bachelor of Arts - English Literature and Economic
C.S.J.M University
04.2006 - 09.2008
Sachbearbeiterin: im Sach Schaden
HDI
4 2023 - 9 2023
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