Waltraud Lachenschmid
85405 Nandlstadt
Übersicht
51
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years of professional experience
2
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years of post-secondary education
Berufserfahrung
Sachbearbeiterin im Kundenservice
Rhenus
Hof
2023.09 - 2026.04
- Schnelles Weitergeben von relevanten Informationen.
- Freundliches und kompetentes Ansprechen der Kunden.
- Beantworten von Fragen und freundliches Kommunizieren mit den Kunden.
- Ausschließlich im home office, per Telefon den Kunden der VHV Versicherung Bereich KFZ die nötigen Auskünfte gegeben.
Professional Service Agent
Deutsche Lufthansa
München
2013.04 - Aktuell
- Außergewöhnlicher Kundenservice für jeden Kunden und jede Kundin durch Zuhören und Beantworten von Fragen.
- Effektive Kontrolle der Veröffentlichung von firmeneigenen und vertraulichen Informationen für generelle Kundenlisten.
Professionell Service Agent
Flughafen München
München
2005.05 - 2013.03
Fremdsprachenkorrespondentin
Patentanwalt Max
München
2004.09 - 2005.08
- Professionelles Abwickeln der Korrespondenz in Englischer Sprache.
- Persönliches, schriftliches und telefonisches Betreuen der Kunden.
- Entgegennehmen von Anrufen aus dem internationalen Umfeld.
- Konvertieren, Korrigieren und Formatieren von Texten.
- Empfangen von ausländischen Fachkräften.
Pferdewirtin Reiten
Selbständig
Bayern/Tirol
1990.05 - Aktuell
- Management und Pflege der Reitanlage.
- Reitunterricht für Anfänger und erfahrene Reiter, Kinder und Senioren.
- Organisation der täglichen Pflege, des Futterbedarfs und des Wohlbefindens der Pferde.
- Entwicklung eines Trainingsplans, der das bestehende Trainingsniveau in der Herde aufrechterhält.
- Erfahrung im Beritt und Korrekturreiten.
- Beratung der Tierbesitzer bezüglich Strategien für kontinuierliches Training und verstärktes Kursangebot.
Klassisches Ballett
Pariser Oper
Paris
1975.09 - 1989.08
Ausbildung
Fachhochschulreife -
Fremdsprachenkorrespondetin
Landshut 2000.09 - 2002.07
Kompetenzen
- Ausgezeichnete Kompetenzen im Kundenservice
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschrittene Kenntnisse
C1
Französisch
Grundlagen
A2
Zeitleiste
Sachbearbeiterin im Kundenservice
Rhenus
2023.09 - 2026.04
Professional Service Agent
Deutsche Lufthansa
2013.04 - Aktuell
Professionell Service Agent
Flughafen München
2005.05 - 2013.03
Fremdsprachenkorrespondentin
Patentanwalt Max
2004.09 - 2005.08
Fachhochschulreife -
Fremdsprachenkorrespondetin
2000.09 - 2002.07
Pferdewirtin Reiten
Selbständig
1990.05 - Aktuell
Klassisches Ballett
Pariser Oper
1975.09 - 1989.08