Stephan Peloschek

• Koordination für das gesamte Hotel- und Transportmanagement für Delegationen, Sponsoren, Crew und Künstler:innen.
• Dazu zählen die Planung, Koordination und Buchung von Unterkünften sowie sämtlicher Personentransporte per Flug, Bus und Bahn. Darüber hinaus umfasst die Rolle die logistische Vorbereitung, zeitliche Ablaufplanung und operative Abstimmung aller Transfers.
• Einschließlich Budgetverantwortung, Kostenkontrolle und Abrechnung.
• Abstimmen von Zimmerkontingenten, Check-in-Zeiten und Sonderwünschen mit Beherbergungsbetrieben.
• Sicherstellen reibungsloser Transportabläufe durch enge Abstimmung mit Fahrdiensten und Event- und Showlogistik.
• Ansprechperson für Rückfragen zu Unterkunft, Shuttle-Organisation und individuellen Mobilitätsbedarf.
• Planen und Kontrollieren des Budgets sowie Ressourcenallokation.

• Betreuung eines neuen Pharmazie Kunden für Meetings in Europa für 20 - 200 Teilnehmer.
• Aufbau und Implementierung interner Prozesse zur strukturierten Kostenkontrolle Budgetüberwachung & transparente Abrechnung eines Fremdbudgets, Planung, Organisation, Key Account Management, Teilnehmer- und Reise Management & Betreuung der Veranstaltungen über CVENT und Onsite (Amsterdam, Berlin, Neapel, Rom, Barcelona, Madrid, Paris, Istanbul, Wien, Warschau...)

• Steuerung des operativen Standort-Tagesgeschäftes, Verantwortung für das Vertriebsziel, Führung Motivation und Weiterbildung des Standortteams, Akquise Personal / Dozenten. (Beendigung durch Insolvenz des Arbeitgebers)
• Betreuen von Studierenden, Lehrenden und Gästen als zentrale Ansprechperson vor Ort.

• Operative Führung der Abteilung Flusskreuzfahrt und des Wiener Büros. Donauabschnitt Vilshofen - Budapest. Einkauf und Verhandlungen mit Lieferanten, Preisgestaltung und Angebotslegung für Kunden. Führung von Mitarbeitern incl. On- Off-boarding.

Aufbau der Abteilung Rivercruise, Planung und Erstellung der Kreuzfahrt-Saison 2018/2019. Gesamtplanung, Buchung und Reservierung aller Ausflugsleistungen für die gesamte Saison. Projektmanagenemt incl vorbereitender Buchhaltung für mehrere Touren/Schiffe gleichzeitig.

Einarbeitung neuer Mitarbeiter.

• Gästebetreuung, Guest Relations, Rezeption
• Bersetzungen, Beschwerdenmanagement, Präsentationen, Konferenzen, (Krisen) Care Team,. Organisation der Ein- und Ausschiffungen, Begleitung bei Ausflügen, Schiffsführungen 'Behind the Scenes', Sales.

• Planung von FIT & Gruppenreisen, Markt: Westeuropa, USA, Australien, Erstellung der Reiseunterlagen und individueller Angebote.

• Verkauf und Betreuung der Maturareisen, Mitarbeit bei den Veranstaltungen und Betreuung der Bar-Gastronomie auf Großveranstaltungen mit mehr als 7.000 Besuchern.

• Projektbezogene Mitarbeit bei div. Caterings & Veranstaltungen.