Summary
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Work History
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Skills
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Timeline
Generic
Tetyana Khuri

Tetyana Khuri

Stuttgart

Summary

  • Ergebnisorientiert und zielorientiert: Es ist mir gelungen, die Effizienz des Frontoffice-Teams zu steigern und die Kundenzufriedenheit konsequent zu steigern.
  • Interkulturelle Kommunikation: Meine Erfahrung in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Syrien ermöglicht es mir, effektiv mit internationalen Teams und Kunden zusammenzuarbeiten.
  • Teamleitung und -organisation. Als Front-Office-Manager leitete ich ein Team von 12 Mitarbeitern und optimierte die Arbeitsumgebung, was zu einer Reduzierung der Kundenbeschwerden führte.
  • Sprachen: Fließend Englisch und Arabisch, nachgewiesene Kommunikationsfähigkeiten mit internationalen Kunden und Partnern.

Overview

20
20
years of professional experience
5
5
Languages

Work History

Front-Office Managerin

Lavender Hotel
10.2012 - 12.2022
  • Verwaltung und Optimierung von Buchungsprozessen, einschließlich Kontrolle und Eingabe der Buchungen in das System
  • Koordination und Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung, um eine hohe Auslastung sicherzustellen
  • Analyse und Bearbeitung von Gästebeschwerden zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.

Beschaffungsingenieurin

Syrische Erdölgesellschaft
09.2002 - 06.2012
  • Organisation und Koordination der Beschaffungsprozesse für Materialien und Ausrüstung
  • Durchführung von Preisvergleichen und Verhandlungen mit Lieferanten, um die besten Konditionen zu erzielen
  • Erstellung und Überwachung von Bestellungen sowie Sicherstellung der termingerechten Lieferung und der Qualität der Waren.

Education

Master of Science - Ingenieurwissenschaften, Werkstoffwissenschaften in der Ingenieurindustrie

Staatliche Polytechnische Universität Charkow
09.1989 - 12 1995

Skills

Ergebnisorientiert und zielorientiert

Additional Information

Freiwilligentätigkeit: Übersetzerin in Caritasverband der Diözese Rottenburg- Stuttgart e. V.

Timeline

Front-Office Managerin

Lavender Hotel
10.2012 - 12.2022

Beschaffungsingenieurin

Syrische Erdölgesellschaft
09.2002 - 06.2012

Master of Science - Ingenieurwissenschaften, Werkstoffwissenschaften in der Ingenieurindustrie

Staatliche Polytechnische Universität Charkow
09.1989 - 12 1995
Tetyana Khuri