Thomas Berger

Leitung vom gesamten Service, Kundenannahme, Angebots- und Auftragserstellung, Auftragsabrechnung, Kontrolle der durchgeführten Arbeiten, Qualitätskontrollen, Unfallschadenabwicklung vom Angebot bis zur Abrechnung inklusive der Kommunikation mit Versicherungen und Gutachtern, Werkstatteinteilung, Ausbilder Tätigkeiten, Auswerten und Bewerten von Kennzahlen zur Leistungs- und Umsatzsteigerung, Führung des gesamten Teams, Konfliktgespräche und Kundenreklamationen bearbeiten und lösen

Ausbildung zum geprüften Serviceberater,

Kundenannahme, durchführen sämtlicher Fehlversuchen und Instandsetzungsarbeiten sowie Karosserieinstandsetzungen an PKWs aller Marken, Rechnungserstellung, Ersatzteilversorgung sicherstellen, Terminabstimmung mit Handelspartnern und Kunden, Führung eines kleinen Werkstattteams

• Prüfungslehrgang zur Durchführung von Abgasuntersuchungen an Otto und Dieselmotoren bis 3,5t,
• Sachkundelehrgang für Flüssigkeitsabscheideanlagen,
• Seminar für pyrotechnische Airbags-und Gurtstraffer