Levent Hamzacebioglu
Forchheim
Übersicht
2
2
Languages
1
1
Certification
13
13
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Berufserfahrung
Account Manager
Würth Industrie Service GmbH & Co.KG
Nürnberg
2023.09 - heute
- Eigenverantwortliche kaufmännische Steuerung des Vertriebsgebiets mit 6 Mio. € Umsatzvolumen sowie Umsatz- und Ergebnisverantwortung
- Erstellung der jährlichen Vertriebs- und Gebietsplanung sowie Definition von Wachstumsmaßnahmen für das Folgejahr
- Quartalsweises Reporting und Analyse der Umsatz- und Ergebnisentwicklung anhand relevanter Kennzahlen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie bedarfsgerechte Beratung von Bestands- und Neukunden
- Gewinnen von Neukunden durch aktive Ansprache, Bedarfsklärung und strukturierte Terminvereinbarung.
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen
- Eigenverantwortliche Koordination von Kundenprojekten von der Planung bis zum Abschluss
- Abstimmung interner Fachspezialisten, Kunden, Lieferanten und technischer Ansprechpartner zur Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs
- Überwachung von Projektterminen, Lieferfristen und Materialverfügbarkeit sowie Koordination der beteiligten Schnittstellen
- Abstimmung technischer Voraussetzungen mit zuständigen Fachspezialisten und Technikern
- Identifikation von Geschäftspotenzialen sowie konsequente Ausrichtung der Vertriebsaktivitäten auf nachhaltiges Wachstum und wirtschaftliche Ziele
- Organisieren von Kundenevents und Schulungen.
- Dokumentieren aller Aktivitäten im CRM-Tool.
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität durch strukturierte Kordination von Reklamationen und Rückfragen.
Serviceleiter / Oberfranken
Wisag Produktionsservice GmbH
Erlangen
2023.01 - 2023.08
- Ganzheitliche Betreuung und Entwicklung von Kunden aus der Automobilzulieferindustrie, Lebensmittelindustrie, Druckindustrie, dem Bereich technischer Klebeprodukte, Maschinenbau und der Logistik
- Disziplinarische und fachliche Führung sowie Steuerung eines Teams mit zwei unterstellten Führungskräften
- Kaufmännische Verantwortung für einen Organisationsbereich mit einem jährlichen Umsatzvolumen von 3,1 Mio. €
- Verantwortung für die wirtschaftliche Entwicklung des Verantwortungsbereichs sowie die Erreichung vereinbarter Jahresziele
- Erstellung und Analyse regelmäßiger Reportings zu Monatsumsätzen und Auftragsergebnissen
- Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Ausschreibungsunterlagen
- Eigenständige Kalkulation und Erstellung bedarfsgerechter Angebote
- Steuerung des Vertragsmanagements sowie Führung von Preis- und Vertragsverhandlungen
- Planung, Koordination und Überwachung von Projekten in den Bereichen Industriemontage und Instandhaltung
- Zentrale Ansprechperson für Kunden- und Projektbelange im Bereich Industriemontage
- Teilnahme an regelmäßigen Jour-fixe-Terminen und Quartalsgesprächen zur Abstimmung der Geschäftsentwicklung mit Kunden
- Analyse und Optimierung von Auftragsabläufen und betrieblichen Prozessen
- Strukturierung und kontinuierliche Verbesserung interner Geschäftsprozesse
- Mitwirkung bei der Gewinnung von Neukunden und beim Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen
- Präsentation des Dienstleistungsportfolios bei potenziellen Neukunden
- Durchführung von Bewerbungsgesprächen zur Auswahl geeigneter Mitarbeiter
- Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Arbeitsschutzvorgaben sowie Organisation und Durchführung von Arbeitssicherheitsunterweisungen
- Wahrnehmung der übertragenen Unternehmerpflichten innerhalb des zugewiesenen Organisationsbereichs
Einsatzstellenleiter
Wisag Produktionsservice GmbH
Nordbayern
2016.06 - 2022.12
- Betreuung und Beratung von Kunden aus der Automobilzulieferindustrie, Lebensmittelindustrie, Druckindustrie, dem Bereich technischer Klebeprodukte, Maschinenbau und der Logistikbranche
- Fachliche Führung und Koordination der eingesetzten Mitarbeiter
- Verantwortung für die Einhaltung gesetzlicher Arbeitsschutzvorschriften, Durchführung von Arbeitssicherheitsunterweisungen und Erstellung von Gefährdungsbeurteilungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Ausschreibungsunterlagen
- Kalkulation und Erstellung bedarfsgerechter Angebote
- Planung und Koordination von Projekten in den Bereichen Industriemontage, Instandhaltung, technische Reinigung und Produktionsunterstützung
- Teilnahme an regelmäßigen Jour-fixe-Terminen zur Abstimmung mit den Kundenansprechpartnern
- Analyse und Optimierung von Auftragsabläufen und betrieblichen Prozessen
- Unterstützung bei der Neukundenakquise und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Präsentation des Dienstleistungsportfolios bei potenziellen Neukunden
- Durchführung von Vorstellungsgesprächen zur Auswahl geeigneter Mitarbeiter
- Erstellung und Auswertung von Reportings zu Monatsumsätzen und Auftragsergebnissen
- Wahrnehmung der übertragenen Unternehmerpflichten innerhalb des zugewiesenen Organisationsbereichs
- Erwirtschafteter Jahresumsatz 2,1 Mio. €
Vorarbeiter / stell. Objektleiter
Wisag Produktionsservice GmbH
Nordbayern
2014.02 - 2016.05
- Personalkoordination
- Planung und Ausführung von Industriemontagen
- Dokumentation von Stundennachweißen
- Direkter Ansprechpartner für Kunde / Projektleiter
Industriemechaniker
Wisag Produktionsservice GmbH
Nordbayern
2012.02 - 2014.01
- Warten und Instandhalten der Industrieanlagen
- Industriemontagen von Maschinen und Anlagen
- Sachkundeprüfung
- Rohrleitungsbau
Ausbildung
Hauptschulabschluss -
Mittelschule
Gräfenberg 2003.09 - 2008.07
Grundschule
Egloffstein 1998.09 - 2003.07
Industriemechaniker -
Wisag Produktionsservice GmbH
Nordbayern 2008.09 - 2012.02
Kompetenzen
- Unternehmerisches Denken und wirtschaftliche Steuerung
- Starke Service- und Kundenorientierung
- Empathische und wertschätzende Kommunikation
- Führungskompetenz
- Technisches Verständnis und lösungsorientiertes Handeln
- Organisations- und Koordinationsfähigkeit
Sprachen
Türkisch, Deutsch
Muttersprache
Englisch
Anfänger (A1)
A1
Zertifizierung
- Seminar VDI 6022
- Kompetenzschmiede Objektleiter
- Grundkurs Filtertechnik
- Hänel Service und Produktschulung
- Befähigte Person für Regalanlagen nach DIN EN15635
- Bedienerausweis für Portal -und Brückenkrane
- Fahrerlaubnis Gabelstapler
- Fahrerlaubnis Hubarbeitsbühnen
- Online Schulung zum Thema Kommunikation
- Online Schulung zum Thema Arbeitssicherheit
- Online Schulung zum Thema Nachunternehmen
Zeitleiste
Account Manager
Würth Industrie Service GmbH & Co.KG
2023.09 - heute
Serviceleiter / Oberfranken
Wisag Produktionsservice GmbH
2023.01 - 2023.08
Einsatzstellenleiter
Wisag Produktionsservice GmbH
2016.06 - 2022.12
Vorarbeiter / stell. Objektleiter
Wisag Produktionsservice GmbH
2014.02 - 2016.05
Industriemechaniker
Wisag Produktionsservice GmbH
2012.02 - 2014.01
Industriemechaniker -
Wisag Produktionsservice GmbH
2008.09 - 2012.02
Hauptschulabschluss -
Mittelschule
2003.09 - 2008.07
Grundschule
1998.09 - 2003.07