Maria Papiomitoglou
Krefeld
Übersicht
37
37
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Berufserfahrung
Sachbearbeiterin im Kundenservice
JHD Versicherungen
Düsseldorf
2025.05 - 2026.04
- Umgang mit Ticketing- und Helpdesk-Software
- Routiniertes Bearbeiten von Schadensfällen
- Dokumentieren und Auswerten aller kundenrelevanten Aktivitäten im CRM-System
- Terminverwaltung, Vorbereitung von Unterlagen, allgemeine Büroorganisation
- Zusammenarbeit mit Fachabteilungen, Weiterleitung relevanter Informationen
- administrative Aufgaben, Datenpflege, Auftragsbearbeitung
- telefonische und schriftliche Beratung, lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
KASI
Malteser Hilfsdienst e.V.
Essen
2022.08 - 2024.12
Sekretariatsmitarbeiterin
Paracelsus
Essen
2022.01 - 2026.02
- Besucherempfang und Telefonzentrale, zentrale Ansprechperson für interne und externe Anliegen, Betreuung von Schülern/Teilnehmenden, E‑Mail‑Korrespondenz
- Organisation, Terminabstimmung, Raum- und Materialkoordination
- Pflege, Aktualisierung und Verwaltung von Seminar‑, Teilnehmer‑ und Kundendaten im CRM‑System
- Rechnungsprüfung, Belegverwaltung und Zuarbeit für die Finanzabteilung
- Dokumentenmanagement: Erstellung und Verwaltung von offiziellen Dokumenten, Zertifikaten und Bescheinigungen.
Erzieherin/Lerntherapeutin
Diakonie
Viersen
2011.02 - 2022.07
- enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit Schulen, sozialen Einrichtungen und Fachstellen
- strukturierte Dokumentation von Entwicklungsverläufen und Maßnahmen
- Planung und Organisation von Abläufen im pädagogischen Alltag
- Moderation herausfordernder Gespräche sowie lösungsorientierte Kommunikation
- Koordination individueller Unterstützungsangebote und Ansprechpartnerin für Eltern
Familienphase – Pflege & Koordination
Kinder
Autismus Spektrum Störung
2001.10 - 2011.01
- Koordination medizinischer, therapeutischer und schulischer Maßnahmen
- strukturierte Dokumentation und verlässliche Informationsweitergabe
- Organisation komplexer Abläufe im Familien‑ und Unterstützungsumfeld
- enge Zusammenarbeit mit therapeutischen Einrichtungen, Schulen und Behörden
- lösungsorientiertes Handeln in sensiblen Situationen
- Verantwortungsübernahme und selbstständige Organisation
Bürokraft
Henkel
Viersen
1989.08 - 2001.10
- Bearbeiten des Postein- und -ausgangs.
- Koordinieren und Betreuen von Veranstaltungen.
- Vereinbaren und Sicherstellen der Einhaltung von Terminen.
- Annehmen und Weitergeben von Aufträgen.
- Regelmäßiges Beschaffen sowie Verwalten von Büromaterial.
- Elektronisches Eingeben und Bearbeiten von Daten.
- Grundkenntnisse SAP
- Lotus Notes
- Vor- und Nachbereiten von Konferenzen und Meetings.
- Teilnahme an Konferenzen und Meetings
- Planung und Einteilung des Personals
Ausbildung
Provokante Therapie nach Farrelly -
Paracelsus Akademie
Essen 2024 - 2024
Weiterbildung GfK nach M. Rosenberg
Paracelsus Schulen
Essen 2021.10 - 2021.10
Büromanagement
IBB
Krefeld 2020.12 - 2021.01
Systemischer Berater
Paracelsus Schulen
Essen 2020.09 - 2020.12
Systemische Familienaufstellungen
Paracelsus
Essen 2020.01 - 2020.01
Lösungsorientierte Kurzzeittherapie (Steve de Shazer)
Paracelsus
Essen 2019.09 - 2019.09
Lerntherapeut
Paracelsus Schulen
Essen 2017.09 - 2019.09
Erzieherin
Berufskolleg
Viersen 1985.09 - 1989.07
Fachhochschulreife Soziales
Berufskolleg
Mönchengladbach 1983.08 - 1985.07
Fachoberschulreife
Realschule
Mönchengladbach 1977.07 - 1983.07
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gute Kenntnisse
B2
Griechisch
Grundlagen (A2)
A2
Spanisch
Einsteiger
A1
Zusätzliche Informationen
Maria Papiomitoglou
Geboren am 21.04.1967 in Viersen
Zeitleiste
Sachbearbeiterin im Kundenservice
JHD Versicherungen
2025.05 - 2026.04
KASI
Malteser Hilfsdienst e.V.
2022.08 - 2024.12
Sekretariatsmitarbeiterin
Paracelsus
2022.01 - 2026.02
Weiterbildung GfK nach M. Rosenberg
Paracelsus Schulen
2021.10 - 2021.10
Büromanagement
IBB
2020.12 - 2021.01
Systemischer Berater
Paracelsus Schulen
2020.09 - 2020.12
Systemische Familienaufstellungen
Paracelsus
2020.01 - 2020.01
Lösungsorientierte Kurzzeittherapie (Steve de Shazer)
Paracelsus
2019.09 - 2019.09
Lerntherapeut
Paracelsus Schulen
2017.09 - 2019.09
Erzieherin/Lerntherapeutin
Diakonie
2011.02 - 2022.07
Familienphase – Pflege & Koordination
Kinder
2001.10 - 2011.01
Bürokraft
Henkel
1989.08 - 2001.10
Erzieherin
Berufskolleg
1985.09 - 1989.07
Fachhochschulreife Soziales
Berufskolleg
1983.08 - 1985.07
Fachoberschulreife
Realschule
1977.07 - 1983.07
Provokante Therapie nach Farrelly -
Paracelsus Akademie
2024 - 2024